subscriber

subscriptions

854.6K

views

June 2025

1. Своеобразный подход к подтверждению брони, точнее его отсутствию и неумение общаться с гостями по телефону, что, в последствии привело к остальным проблемам озвученным в пунктах 2. Было две брони (на 4 и 5 человек). Вторая была сделана через пару минут после первой, сложно заблудиться, но отказалось, что можно: при посещении впятером нас посадили сначала с местом для +1 в проходе, а потом, после замечания, что так не годится, за другой стол, но так же предназначенный для четверых. Объяснением было одно, что они не видели бронь на 5 персон. Других вариантов нет, ужимайтесь. Но веселье только начиналось 3. Про нас просто забыли, что хостес, что официанты, встречая других, после нас, гостей, подавая им меню, а нам нет. Сидели мы так минут пять, пока уже порядком удивленные, что в заведении от самого by Novikov так все плохо с сервисом настойчиво не напомнили, что так с гостями нельзя 4. В итоге, человек без опознавательных знаков (управляющий?) принес два меню (на пятерых), потом еще два, и после наконец-то донес последнее. Устал, понимаю, 5 двухстраничных листов за раз не взять 5. Странное меню, где одинаковый салат для разных гостей содержит разные ингредиенты. А именно наличие жгучего перца, о котором никто не предупредил, что, в итоге одной из девушек пришлось срочно в прямом смысле слова бежать за барную стойку с просьбой дать воды, ожидая пока бармен натрет стакан. При этом бармен на запрос воды ответил, что у них ее нет (хотя после протирки озвученного стакана - она все же нашлась). На вопрос (управляющему?) почему кому-то выборочно добавляется «секретный ингредиент», а кому-то нет, вразумительного ответа, кроме отшучивания добиться не удалось. Но, хотя бы исключили этот салат из счета назвав это «комплиментом от заведения». «Щ» - щедрость 6. Крайне странная работа официантов, которые играют в то «быстро убрать», то в «упор не видеть грязную посуду», которую я держа в руке минут 5 просто встал и отнес им на стойку. Почему нужно было именно держать, а не подождать? Ответом: столик на 4-ых, а нас было сколько? Помогите заведению впихнуть на столе не впихуемое 7. Странный синхор кухни и бара, которые еду приносят быстрее, чем напитки (чай). Ладно, спишем на загруженность последних. В целом к еде вопросов нет, нормальная, но почему-то все легло не очень и привет несварение. Не утверждаю, что проблема из-за этого заведения, но «бинго» точно случилось 8. В итоге, на все замечания ответом было «мы обязательно исправимся» и «приходите к нам в следующий раз, чтобы убедиться самим». будь такое: «извините за испорченный вечер из-за наших промахов в сервисе, вот скидка/комплимент» и т.п., отзыв бы не поменяло, но хотя бы доказало искренность этих слов. А так, лучше уберите громкое by Novikov, потому как районная хинкальная, которая звезд с неба не хватает с ценником в 1,5-2 раза получше будет вашего заведения.

Sherwood Park Hotel

posyolok pri profilaktorii Stroitel • Resort

November 2024

Нормально. Просто нормально. Из плюсов: - тихо (упомянутый петух орал после 08:00, что для нас было приемлемо). - хорошее расположение и большая территория. - хороший (не вау, но) завтрак. - мангальная зона. Из минусов: - в домике прохладно (не критично, но есть вопросы). - очень слабый напор горячей воды. - детали интерьера и оформления, которые делают место дешевым, а-ля ара дизайн и дьявол в мелочах (СУБЪЕКТИВНО). - главный минус: пассивная агрессия сотрудников начиная с подтверждения бронирования и заканчивая выездом, где вместо «спасибо, что выбрали нас», «возвращайтесь к нам снова», даже не было банального «до свидания», но было: «все хорошо, ничего не разбили?». Еще раз, не говорю что здесь плохо, но не для второго раза.

Slovno V mae

Vladimir • Cafe

July 2024

Спасибо за уютное пространство, а так же за отличный кофе, лимонад и волшебные десерты, которые мы даже взяли с собой домой (привет из Ярославля). Но отдельная благодарность уходит Ксении и Арине, которые создали нам настроение. Умнички. Мы специально зашли перед отъездом и это было лучшим решением за все время и все места посещения кофеен (и других заведений) города. Честно говоря, ни одно другое нам не запало в сердце так, как это. 100% мэтч.

Suzdal Like Home

Suzdal • Guest house

July 2024

Замечательное место. Мария и Денис - хозяева, которые со всей теплотой относятся к своим гостям окружая их заботой. По всем вопросам и пожеланиям только положительные эмоции. По возможности обязательно вернемся сюда снова 🫶 P.S. Завтраки топ 🔥

Yellow Stars Inn

Suzdal • Hotel

July 2023

Великолепное вариант для того, чтобы с пользой провести несколько дней в этом замечательном городе. Были на выходных на спортивном празднике и выбор данного места - лучшее наше решение. Очень приятно было отдохнуть и как следует восстановиться. За территорией ухаживают, глаза радуются. Номер красиво обставлен, есть все удобства и в отличном состоянии. Видно, что для владельца (кстати, очень приятный в общении человек), это не просто бизнес, а дорогое сердцу дело. Такое отношение очень радует. В следующий приезд обязательно остановимся здесь же.

Plovnaya Plove

Klin • Cafe

June 2023

Заказывали шашлык, манты, плов и чебурек. Всё вкусно. Честно говоря ничего особенного не ожидали, но ребята приятно удивили. Будете в Клину, обязательно попробуйте. Максимальные рекомендации 👍

Pinokkio

Pereslavl-Zalesskiy • Cafe

May 2023

Приехали сегодня на спортивный праздник, припарковались рядом с расчетом после зайти, чтобы отпраздновать рекомендуемой пиццей, но планам не суждено было сбыться: приехал на машине некий мужчина, который оказался «начальником парковки» из этой пиццерии и начал с претензией нас учить, где, по его мнению, можно стоять на бесплатной городской парковке, а где нет. В итоге, «благодаря» его советам, как-то резко расхотелось тратить свои деньги и время в этом месте. «Так держать», господа хорошие, ручку «напускного хамства» на максимум, так победите.

Frank by Basta

Moscow • Restaurant

May 2023

Посетили новую точку. Как всегда рёбра - топ. Лучшие.

Sporco

Moscow • Pizzeria

September 2022

Оцениваю заведение с позиции с собой/доставка. Заказывал Чоризо с халапеньо, Мордаделло со страчателлой и Пасту с рваной говядиной. Пиццу привезли совсем другую и в таком «аппетитном» виде (фото). Вопросов нет, у курьера горизонт завалился, но, блин, почему анчоусы??? Как вы это едите, извращенцы?)). А рваная говядина в пасте на вкус как обычная тушёнка. Короче говоря, тоже не айс. Может быть на месте всё красиво и кайфово раз столько хороших отзывов на которые мы, кстати, польстились, но вне стен, ребята, случились жидкие грусть, тоска и печаль.

Camping Motel Blinnaya Gora

Sergiyev Posad • Hotel

August 2021

На своём сайте данный кемпинг указывает как подходящий вариант для остановки в нём с палаткой (300+100 руб. парковка), плюс администратор по телефону подтвердила такую возможность. Но, суть в том, что для этого он совершенно не подходит - очень шумно. Вокруг до ночи работают несколько кафе, где поют в караоке и взрывают фейерверки. Странно, что это норм в такой близости от лавры. До кучи очень хорошо слышно проносящийся поезд. Из предоставляемых удобств только туалет. Горячей воды и душа нет. Возможно, в самих домиках хорошая звукоизоляция и, если нужно остановиться в центре, то это не плохой вариант, но с точки зрения ночёвки в палатке категорически не рекомендую.