Илона
7
1
subscriber
0
subscriptions
184.2K
views
Ужасное отношение к пациентам. Была записана к офтальмологу Рыжова, приезжаю в день приема, а мне говорят , что сегодня врач не принимает. Я значит добиралась на автобусе целый час, и это в одну сторону только. А еще у меня маленький 11 месячный ребенок, я пока нашла и договорилась с кем его оставить, чтобы с собой не тащить. И тут приезжаю вот тебе новости… говорят, что мне звонили… когда?? если звонили и я не взяла трубку, то почему не перезвонить еще раз, ведь такую информацию надо сообщать пациентам!!! Или хотя бы смс или в ватс ап написать, как это делают другие клиники в Ногинске. Просто потратила два часа впустую времени и еще и к врачу не попала. И администратор сидит хлопает глазами и молчит, даже ничего не сказала и не предложила как-то решить этот вопрос. Там может перезаписать, доп.спидку или еще что-то. Нет! Пофиг на клиента-пациента. Так держать 👏 клиентоориентированность на высшем уровне.
Хочу выразить огромную благодарность педиатру Пешковой Анне Константиновне! Она очень отзывчивая, добрая, компетентная! Помогла мне с малышкой. Назначила лечение и полезные советы дала. Очень рекомендую! Спасибо большое!
Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность данному учреждению и его сотрудникам. Особенно хочу поблагодарить заведующую Михайлову Юлию Валерьевну. Спасибо Вам большое за Вашу доброту, за отзывчивость и оперативность. Так же, Ирину из регистратуры, просто это добрейший человек, я бы сказала человечище! Если бы не они я бы до сих пор подыхала от рвоты, токсикоза и обезвоживания. Честно, за свои 34 года такое отношение я видела впервые. Всегда когда приходишь в гос.учреждение, то всегда у меня какие-то проблемы, такое ощущение, что мне всегда приходится проходить какие-то квесты чтобы получить лечение. А здесь, все наоборот. Я в таком приятном шоке, что даже не могу описать свою благодарность. 9.08 я пришла прикрепляться к данной поликлинике и стать на учет. Но, у меня присутствуют сильный токсикоз и рвота, плюс низкое давление и температура 37,5, вообщем полный набор 👌🏻. Так когда я сказала Ирине , что мне плохо и т.д. Она быстро позвонила Ю.В. уточнила за меня , заведующая сама лично подошла, все расспросила, подошла к дежурному врачу и попросила чтоб меня приняли без очереди и сделали направление на стационар на капельницу. В общем все сделали быстро, оперативно.
Вы знаете, я постоянный клиент платных клиник… но мне кажется такого отношения я даже там не получала как здесь. Спасибо Вам большое за Вашу работу. Вот побольше бы таких людей.
Так же еще хочу поблагодарить дежурного врача Тютюнникову С.В., Анастасию Валерьевну(фамилию не знаю ) и девочек из стационара. Спасибо, спасибо, спасибо!!!
Ужасно! Мне не понравился уролог, не помню его фамилию, но не назначил мужу никакого обследования, хоть бы витаминов прописал. )) Все что назначил это нормально питаться, вовремя ложится спать, перед сном можно выпить бокал вина. Называется обратились за помощью)
Клиника вроде хорошая, не могу ничего сказать так как в данную клинику хожу только из-за гинеколога Соболевской А.А., мне ее посоветовали. Толковый врач, рекомендую.
Ужасное посещение. Ощущается как бомжатник. Даже сотрудникам самим не приятно там работать. Приходится сюда ходить только из-за врача Мишаковой. Неудобно сидеть в очереди перед кабинетом, люди заходят-выходят, одеваются-раздеваются. Никакие анализы кроме узи сдать нельзя. На Комсомольской очень удобно и комфортно, если что, то можно все сдать , чтобы не бегать. А то пришел к врачу и потом бегай ищи где бы тебе сделать рентген или анализы. Ужасно, очень ужасно. Или переделайте ваш филиал или верните Мишакову на Комсомольскую.
Отличное место. Все что не пробовали, все вкусно. Находилось рядом с нашей гостиницей, поэтому мы часто сюда заходили.
