Александр Грубиян
4
0
subscribers
0
subscriptions
9.4K
views
Хотел поделиться своим недавним, негативным опытом работы с компанией Русский букет, 6 марта заказал у них два букета для своих женщин с вручением 8 марта, в два города Иваново и Владимир , время доставки с 8.00 до 22.00.
Целый день звонил, писал с просьбой ускорить доставку, реакции никакой . В результате в Иваново пришлось заказать другой букет по такой же цене, но в два раза больше и красивее, местные флористы доставили за 2 часа!
Сравнить букеты можно на фото,слева цветы от Русского букета, справа Ивановских флористов. В конце концов от компании Русский букет доставили в 23.30 эти грустные цветы 😔
Во Владимир цветы доставили вообще 9 марта, тоже очень плохого качества пожухлые, вялые( см.фото) обрезаны по разному, разного размера.
Уже много лет отправляю цветы в разные города своим знакомым, худшего подхода к работе и отношение к клиенту я не встречал.
Они явно посредники у которых нет своих салонов в тех городах,куда готовы поставлять,я уверен покупают у местных и с наценкой,через доставщиков привозят!
Так что для себя я понял, что лучше брать цветы в магазинах того города, в котором будете дарить, они по крайней мере берегут репутацию.
Кстати вернуть деньги или как-то компенсировать моральный ущерб и плохое настроение в праздник,компания Русский букет отказалась.
Очень приятное место, атмосферное! Прекрасная возможность погулять в парке , полюбоваться ландшафтным дизайном, зайти в ресторан выпить кофе и продолжить прогулку по набережной реки Уводь.