Была впервые. Понравилось всё. Уютно, комфортно, питание хорошее, обслуживание тоже.
M Video
July 2023 •
3
Очень испортилось качество обслуживания, а точнее его просто нет. В магазине работают только стойка сервиса и выдачи онлайн заказов. Я пришла купить кондиционер, шаталась по магазину в поисках продавца и так и не нашёлся нужный. В итоге меня пнули к какому-то мужчине в белой рубахе, увлечённому своим телефоном. Я показала какой присмотрела и он показал на коробки в зале. Рассказал о прелестях приложения. На этом и вся консультация, я так и не поняла нужный ли я выбрала. Потом махнул в другой конец магазина и сказал подойдите к парню он выпишет чек. Пришла, а там стойки сервиса и выдачи онлайн заказов. Спросила у парня с сервиса куда мне, а он идите обратно, ищите продавца. Позвала администратора, он дёрнул парня с онлайн заказов, который в своём телефоне 20 минут оформлял покупку. В итоге купила "кота в мешке". Ощущение будто насильно отобрала товар, а не купила. В следующий раз пойду в другой магазин, т. к. иду туда в первую очередь за консультацией, а оформить покупку в онлайн магазине могу и сама.