Очень любим эту клинику! Но, увы, в этот раз разочарованы. Ходим к доктору Александровой Е.А. каждые 3 мес (как доктор назначает). В прошлый раз, в сентябре, мы заранее записывались к доктору на середину декабря. За день до приема звонок - у доктора сменилось расписание, она больше не работает по выходным. Мне кажется, маловероятно, что сменилось оно за день до приема. Расписание формируется, скорее всего, в конце ноября? Могу ошибаться, конечно. Мы все планируем свое время заранее. Альтернативы нам не предложили. Да, мы встали в лист ожидания, да, звонили предлагали неудобный нам день и время… на прием записались помимо листа ожидания, аж на февраль, что выходит за рамки рекомендаций нашего доктора. Ждать - долго, плюс дочка до сих пор тяжело идет на контакт. Чем больше времени проходит, тем сложнее потом с ней в кресле стоматолога. В общем, в этот раз огорчена.
Покупали билеты на ночной развод мостов, билеты покупали по 1200руб на 30.06.24 с отправлением в 1:00. В экскурсии заявлен маршрут под Дворцовым, Троицким, Литейным, Сампониевским мостами, далее разворот не доходя до Гренадерского моста разворот в обратную сторону. Но в реальности после Литейного моста судно Крепкий орешек развернулось обратно. Механик на наши вопросы сказал обращаться к администраторам, где они не сказал. Есть видеозапись разговора и видеозапись разворота у крейсера Аврора. Прошу связаться со мной вернуть деньги за некачественно оказанную услугу - оставила заявку через обратную связь на вашем сайте.
Дополняю свой отзыв. Вместо того, чтобы извиниться, компания решила сделать из нас дурачков - на мое заявление сказали, что услуга оказана в полном обьеме, быстро изменив информацию на сайте. Но у меня есть видео-скрин и фото-скрин с сайта с описанием программы. Очень недостойно. Будем разбираться дальше. В общем, обходите эту компанию стороной!
Спустя 10 дней на мое заявление ответа официального нет.
Была записана на ТО, все понравилось. Мастер-приемщик Артем все доступно рассказал, забрал машинку и довольно быстро вернул. А я пока кофе пила на удобном диванчике)