Просто хуже отеля не видели, отдали за стандартный номер за 3 дня 13 500 руб.При заезде ужаснулись, попросили вернуть деньги,на что получили отказ, якобы у нас бронь какая то типо без отмены. Ругались долго, но добились своего. Очень грязный номер!!!!! Не советуем данные отели гранды в Питере это сеть.