Runa Tex
March 2021 •
1
Неоднократно совершала покупки онлайн в этом магазине. Конечно привлекает огромный ассортимент, но! Работа менеджеров просто ужасна! Ладно, долго собирают заказ и отвечают на сообщения, ладно, высылают не тот цвет....Но этот раз превзошел все худшие ожидания. Мне не доложили в заказ оплаченный отрез. Обратившись к менеджеру с просьбой урегулировать эту ситуацию, мне сообщили, что отправят за свой счёт недостающий отрез ткани..... Так меня "кормили" обещаниями почти 3 недели, при том, что я постоянно была вынуждена о себе напоминать....в итоге стали вообще игнорировать. Я уже просто попросила вернуть мне деньги, и тут тоже молчание! С таким отношением ещё ни разу не сталкивалась...да, сумма небольшая, вроде и не жалко....но вот покупать что либо в этом магазине уже никогда не возникнет желания!