Приезжала на ТО-2, так как была лучшего мнения о сервисе в течение почти двух лет. Испортили двигатель! Был новый на 20 тыс. км пробега, превратился в хлам, так как получил задиры, которые имеют старые движки на 80 тыс. Пробега. мастер- фломастер недокрутил фильтр, не поставил прокладку и ву-аля, масло постепенно вытекало, пока не вытекло совсем. Как неопытный, но бдительный водитель заметила шум, хотя лампочка масла не горела - заехала в ближайший дилерский сервис в другом городе. Установили масляное голодание двигателя и задиры. Без машины остаться не могу, поэтому залили масло, прикрутили фильтр, ездить можно, но машина потеряла свою основную товарную ценность. Горе- сервис отказался признать вину и возместить расходы! Якобы я должна была каждый день на новой машине 2 недели спустя после ТО проверять щупом масло! Ни совести, ни стыда называется. Пока есть надежда, что дилер Киа в России разберется в ситуации. Ну а нет, так суд, Роспотребнадзор и моральная компенсация. Хуже, чем этот сервис придумать сложно. Лишить их лицензии! Цензурных слов просто нет! Все документы, фото, видео - все доказательства некачественной услуги на руках. Крышку на двигатель и то не поставили, езжу теперь без крышки( И это официальный дилер Киа??!
Оставляла животных 3 раза на срок около 14 дней. В первый раз все было замечательно, превзошли все ожидания, было ощущение, что гостиница очень надежная, поэтому второй раз естественно, я отвезла своих любимцев туда еще раз. Но к сожалению, с каждым новым заселением, впечатление абсолютно испорчено( Во второй раз - совсем перестали чистить лежаки, но выгуливали питомцев часто, + ежедневные игры и ласка. В третий раз, все было почти ужасно: взяла самый дорогой номер с видеонаблюдением. Казалось бы, уход должен быть безупречным, но нет! Уборка минимальная, с котиками не играли, выпускали гулять один раз в день, почти не заглядывали, чтобы приласкать. В итоге, после пребывания в этой гостинице в крайний раз животные были очень грустные, если не сказать зашуганные! На этом мой эксперимент с гостиницей "Черный коготь" закончен, буду искать для котиков другую.
Прекрасная гостиница для кошек! Котикам там очень уютно, а хозяевам спокойно. Оставляла своего любимца там на новогодние праздники, так переживала как все пройдет, даже спать не могла. А прошло все просто чудесно! Отличные номера, уход, замечательные сотрудники (отдельная похвала и благодарность котоняне Олесе за заботу и ласку, подаренную пушистикам, а также дирекции зоогостиницы). Теперь буду оставлять моего котосыночка только у вас! Спасибо!)