Я не знаю, кто ставит высокие баллы этому отелю. Если идти в темное время суток от терминала, то приходится идти наугад между заборами и перекрытыми проходами. Указателей и освещения - нет. Место ожидания, пока подготовят номер, было предложено в душном корридоре, где нет даже форточки. Администратор не предложила подняться этажом выше где есть просторный холл с диванами и кондиционер, о котором узнали уже когда шли в номер. Постельное белье сырое! Видимо не успевает сохнуть между клиентами. Все очень уставшее: и в номере и в санузеле. Кто пишет про удобные кровати? Вы обычно на гвоздях спите? Очень темно в номере. Свет есть в прихожей и над кроватью бра, которые не работают. Единственно, что было из области клиентоориентирования - обслуживание в кафе. Не советую останавливаться в этом отеле никому!