Alpha Garden
July 2023 •
5
Очень крутой отель. Обслуживание, инфраструктура , месторасположение : все на высшем уровне. Завтраки вкуснейшие , разнообразные. Спасибо за гостеприимство!!!
Banya Lyuks
February 2021 •
1
Отношение к отдыхающим просто ужас!!!главное получить деньги и побольше. Администратор, по истечению оплаченного времени, пришла осматривать сауну и О УЖАС, в бассейне обнаружила ворс от шапочек, утверждая, что в шапочках ныряли, хотя этого точно никто не делал. Второй маразм был в том, что шапочки мокрые, а действительно, как же так может быть, когда их надеваешь на сырые волосы и влажность в самой парной. Она даже не осматривала саму сауну, а, как-будто целенаправленно шла придираться к бассейну и запросить штраф. Кстати, по истечению некоторого времени ворс отфильтровался, но она нашла какой-то маленький чёрный предмет (вообще не похожий ни на что или на тину в застоявшейся воде). В общем паспорт, оставленный в залог отказалась возвращать, по итогу - вызвали полицию, заявления с обеих сторон и два часа потраченного времени. И да, администратор снимает абсолютно все от и до, но, когда ей нужно оскорбить присутствующего, камеру выключает. Всё впечатление от проведённого отдыха затмил его неприятный конец. Такого неадеквата за всю жизнь не встречала. Я понимаю, листья от веника, еда, но ворс от шапочек..... И гвоздём программы стало то, что администратор заявила : - Скажите спасибо, что я не предъявляла вам за грязный пол. Я тогда немного опешила, но сейчас все переосмыслила и исправляюсь. - - Администратор Алина Иссаевна, спасибо, что не предъявили хотя бы за грязный пол и не заставили вытерать воду, которая с нас стекала, когда мы выходили из бассейна!!! У меня все!