Записалась в эту студию первый раз. Деньги так-то не малые за наращивание берут. Запись на 18:30 была, на часах 18:54 - так и не приняли. Уже на мой наезд - Простите, а что происходит? Ответили - еще 5-7 минут подождите пожалуйста. За такую цену наращивания как в Москве - можно было как-то заботиться о времени клиентов и либо интервалы между записями увеличивать или как-то предупреждать следующего что запись сместится на 40 минут позже. От мастеров ТОП(так написано на сайте у них) ждешь феерического клиентоориентирования. В итоге я просто сижу все еще и жду тк ресницы нужны уже завтра. Кстати пока писала - прошло еще время, до сих пор никто не вышел и предыдущие диеты не ушли. Сейчас сделаю ресницы - но приду ли сюда повторно за такие большие деньги- вот вопрос.
———
Отзыв продолжается спустя месяц.
После первого визита мне в ватсап написали оценить качество услуг. Понятно что на 5 оценивать нечего. Затем мне поступил звонок где я рассказала снова что ни о какой клиентоориентированности нет смысла говорить. Мне сказали что такое в первый раз, передо мной извинились и дали скидку на новый прием.
Работа мастера меня устроила и я подумала - ну действительно бывает, и записалась через месяц заново к этому же мастеру. Запись была за 3 недели до приема!
За день ДО мне подтверждают приду ли Я. И затем сразу через несколько часов пишут что принять меня не могут.
Как все это назвать - я не знаю.
Сеанс должен быть в пятницу вечером, а в субботу мне на свадьбу! Получается буду как обломыш с половиной выпавших ресниц.
Все подтверждения своих слов прикрепляю.
Ну нет мастера, окно же свободно осталось. Сложно найти другого на один выход?
Хотелось бы напомнить прайс за НЕ МАЛЫЕ ДЕНЬГИ.
Для нашего района это практически максимальная цена. И второй визит и такое.
——
ИТОГ: Если вы уважаете свое время и вам не наплевать на то как к вам относятся с первой же минуты - советую поискать другое место, как минимум дешевле, как максимум - с нормальным отношением.
CoolClever
May 2022
1
Эта очередь электронная по талонам просто ужас! Ну если сделали, то хоть сервис сделайте! Две калеки которые еле передвигаются обслуживают всю очередь. Перед нами было 3 человека- очередь свою минут 10 ждали!!! Очередь за нами скопилась уже из 10 человек! Это нормально вообще для магазина который считается не низким сегментом?!!! Лучше бы оставили как раньше в виде рынка, все быстро обслуживали!
KFC
May 2021
1
Ждём заказ уже 33 минуты, до сих пор нет. Сколько ещё ждать неизвестно. Имейте ввиду что если вы очень голодны - еду вы не получите!!!
Dixi
August 2019
1
Ненавижу дикси, такое чувство что самый ужасный персонал отправляют именно в дикси. И всегда грязно, почти одни таджики работают. Даже если очень надо и по близости нет другого магазина, в дикси стараюсь не заходить, чтобы не испортить себе настроение
Black Bull
July 2019
5
Место отличное, уютное. Еда превосходная. Ужинали там бургеры и были настолько поражены вкусом что было принято решение вернуться сюда на следующий день на обед. И нисколько не пожалели. Минус был только в первый день - девушка официант очень долго не подходила к столиками, многие люди сами за ней спускались. Во второй день официант был парень и все было круто 👌.
Вид со второго этажа очень приятный 😍
Citrus
December 2018
5
Ресторан самый лучший
Master Hotel Ostankino
October 2018
1
Заказывали номер через букинг с ранним заездом, бронирование подтвердили. В итоге когда приехали, сказали что все номера заняты. Не очень верится что прямо все номера заполнены. Пришлось в холод искать другой отель