Laska
September 2023
3
Записаться не возможно, только через неделю!!! как возможно запланировать, что животное заболеет через неделю?? в выходные не работают, врач приходит только к 10, обращалась ранее, всю информацию скидывают по телефону это плюс, стала писать ей, а меня послали культурно на рабочий номер, типо если экстренно, то идите в другие места, а вопрос куда? все неожиданное случается либо ночью, либо в выходные, и самое страшное, что некуда обратиться...и вопрос денег даже не решает эту проблему
Veterinary clinic
September 2023
1
Ужасное отношение, ужасный характер у врача, больше никогда сюда не приду, диагноз не поставил, лечение не назначил, я 4 дня ежедневно возила на капельницы свою собаку, на мой вопрос что дальше, мне ответили, а что хотите, больше я вас принимать не буду, я имею право выбирать, идите в другую клинику, сдавала там анализы, делали рентген, на руки мне ничего не дали, вот на себя бы прировняли! пришел к врачу и все только на словах, а потом идите на...
Elvis Renault
August 2023
3
Недавно позвонила в салон, соединяют с ассистентом менеджера, прошу соединить с сервисом, дабы записаться, просят оставить телефон, якобы перезвонят,но проходит 2 часа и никто не перезванивает, звоню снова, опять говорят оставьте свой номер, говорю уже оставляла, в итоге с мастером приемщиком Кириллом списывалась сама,( так был его номер), ему отдельное спасибо за отношение и внимательность. И только после его наверное волшебного толчка мне позвонили в конце рабочего дня. Через некоторое время мой муж также решил записаться на то, и такая же картина, когда весь день никто не связывается с клиентом. Видимо так "нужны" клиенты.