Bogelika
October 2023 •
5
Хожу в эту студию уже больше года, мне очень нравится персонал: приветливый , улыбчивый и вежливый. В студии никогда не откажут в переносе записи, нет санкций, если отменил запись в последний момент 😀. Хочу отметить мастера бровиста Екатерину- аккуратная , улыбчивая, все расскажет и подскажет. В этой студии каждый мастер знает свое дело!
Yabloki
March 2023 •
3
Отдыхали в сауне с джакузи в выходной день. Сауна очень жаркая , долго сидеть в ней невозможно . А в джакузи вода пахла водорослями как в грязном аквариуме с рыбами, что подвергает в сомнение о чистоте самого бассейна и воды в нем. В остальном все было чисто и убрано. Девушка администратор ( брюнетка с длинными волосами ) совсем не умеет общаться с людьми и решать проблему , лишь прикрывается фразой «я тут ничего не решаю» мол смиритесь с ситуацией или уходите! На вопрос «почему вы не делаете смс- напоминание для клиентов , которые бронируют за долго сауну» она ответила : «ЭТО ВАМ НУЖНО, А НЕ НАМ». А вам посетители не нужны , получается ? Еще при бронировании, я предупредила о том , что мы возможно продлим сауну на 1 час, на что в самой сауне нам сказали « посмотрим, если кто то придет и забронирует вам придется уйти» это как ? Сервис оставляет желать лучшего, уважение к клиентам на нуле. Здесь совсем не дорожат посетителями…