VAG-Service
September 2024 •
5
Обслуживаюсь с декабря 2023, обычно все хорошо, но вчера вернули машину с черными масляными пятнами от обуви на коврике. При выезде подумал, что мокрый коврик просто, поэтому от сервиса уехал. В общем оценку не снижаю, но прошу на будущее аккуратнее обращаться с клиентскими машинами.
Globus
September 2024 •
1
Продали тухлую рыбу, пласт нерки и тушку зубатки (в отделе с охлажденной рыбой). Обнаружил только по приезде домой. 3 тысячи рублей на помойку.
Entertainment Complex
September 2024 •
1
Абсолютно хамское и неадекватное поведение охраны, не стали даже заходить в клуб. До клуба ужинали здесь же в ресторане, к ресторану вопросов нет, почти все блюда понравились.
Tsentr shinomontazha
June 2024 •
5
Отличное место! Быстро помогли с мелким ремонтом.
Host
June 2024 •
3
Стригся у Степана, Никиты, Валерии. Степан- первый раз отлично постриг, второй раз хуже, но сойдет. Никита- плоховато и за 20 минут. Валерия- первый барбер, после которого пришлось перестригаться. Тоже спешит, за 20 минут подстригла и все, до свиданья, касса там.
Zvezda
February 2024 •
3
Плюсы: 1. Новые глэмпинги (по сути - матерчатая палатка на деревянных помостках). 2. Хорошая сантехника, кондиционер, матрас, подушки и тд. Все добротно и качественно. 3. Рядом ресторан 12 устриц (собственно глэмпинги - развитие проекта данного ресторана), сам ресторан хороший, прайс уверенный, московский (но отзыв не о нем). 4. Вежливый персонал (они же в ресторане, у глэмпингов отдельного персонала нет) и отзывчивая хозяйка (по вотсапу оперативно отвечала и реагировала на проблемы, но все проблемы решить не удалось, об этом далее). Минусы незначительные: 1. бывали перебои с водой (довольно быстро решали) 2. дорога грунтовая к Малому Утришу километров 7, в сухую погоду на кроссовере аккуратно проехать можно, но если жалко машину, то возят джипперы с Абрау до сюда, прайс - 5 тыс. в одну сторону. Обычные такси из Абрау сюда не ездят. 3. Цена 15 тыс. за ночь, с учетом трансфера туда-обратно + 10 тыс. получается дороговато :) 4. Нет охраны и чувства безопасности (об этом далее) 5. Глэмпинги довольно близко друг к другу, а из-за того, что это матерчатые палатки - слышимость 100 %. Основной минус и причина того, что отдых был испорчен - не повезло с соседями, а администрация развела руками и ничего сделать не смогла. При заезде администратор говорит, что у них тихое место, главное не мешать соседям, нельзя громко слушать музыку, шуметь, кричать и тд. с нами по соседству были 2 семьи (компания) взрослых около 40-45, детям от 5 до 10. Но проблема была вовсе не в детях, а в их родителях :) Данная компания постоянно допоздна громко слушала музыку через колонку, и чрезмерно употребляли крепкий алкоголь, администрация глэмпинга/ресторана ничего не смогла с этой проблемой ничего сделать, хотя администратор несколько раз их просила вести себя тихо и не мешать отдыхать остальным, но "гости" информацию не воспринимали, особенно когда несколько бутылок водки были уже пустые :) ближе к концу "застолья" глава одного из семейств по имени Слава (так представился) предпочел не идти в номер по нужде, а справить ее прямо перед верандой своего глэмпинга (там местность немного в гору идет и глэмпинги не на одном уровне, наш был чуть выше их), и тут картина - сидишь, ужинаешь, пытаешься не обращать внимание на всю эту шумную компанию, а тут взрослый мужик встает и в нескольких метрах от тебя начинает справлять нужду, тут я уже конечно не выдержал, сделал замечание. На что господин Слава сначала среагировал, сходил в номер, а потом вышел и пошел веранду уже моего номера разбираться :) далее - обычный пьяный базар, хорошо, что второй мужчина в их компании сразу подошел, забрал Славу, сказал, что ему справедливо сделали замечание и пожелал хорошего вечера. На следующий день - все то же самое. Алкоголь, музыка через колонку и прочее. Разве что в публичном хождении в туалет Слава замечен не был, и на том спасибо. Кончилось все без конфликтов, драк и прочего, но могло закончиться иначе. Там вы предоставлены сами себе, охраны никакой нет, если пьяный "гость" решит, что вы на него не так посмотрели или что вы несправедливо ему сделали замечание за публичный поход в туалет, то разбираться будете самостоятельно. чувство безопасности здесь отсутствует, что негативно сказывается на отдыхе. Каков итог - как повезет, повезет с соседями - кайфанете, т.к. море чистое, народу мало, заповедный воздух. Не повезет - проведете отдых в стрессе, слушая музыку, которую не хотите слушать, и слушая разговоры выпивших людей. Задумка - 5, реализация - 2, итог - 3. Приеду ли еще раз? наверное при случае да, но не один, а с компанией, чтобы занять 3-4 домика, тогда точно с соседями повезет :)
Vintage
February 2024 •
2
Из плюсов: 1. Довольно чисто в номерах. 2. Недалеко от центра Абрау (но крутой подъем к отелю). Из минусов незначительных: 1. Грязные лежаки у бассейна. 2. Нет завтраков (даже за доплату). 3. Называют себя "апарт-отель", в полулюксе, кроме чайника, ничего "апартового" нет. 4. Оплата при заселении по безналу только переводом на карту хозяйке. 5. Плохо работал кондиционер в номере. 6. Персонал невежливый. Основной минус- отношение к клиентам со стороны персонала и хозяев. Суть проблемы - запланировали отдых несколько ночей в Абрау, несколько на море, куда добраться можно только на джипе, в связи с этим встал вопрос где оставить машину после отдыха в Абрау. Перед бронированием в Винтаже позвонили туда, спросили можно ли оставить машину на пару дней после отдыха у них? в ответ администратор сказала, что без проблем, но надо оставить машину не прям у входа, а чуть дальше вдоль забора (там довольно большая площадка). Ну, думаем, без проблем, в день выезда переставим и ок. В день выезда администратор делает круглые глаза, зовет хозяйку, говорю хозяйке, что перед приездом договаривались, что так будет. в ответ "СО МНОЙ ВЫ НЕ ДОГОВАРИВАЛИСЬ", и далее общение как в поликлинике в регистратуре. Вы каждый раз, когда бронируете отдых при возникновении вопросов просите пообщаться с владельцем отеля? думаю, нет :) на предложение оставить машину за умеренную плату тоже ответила отказом, много выслушал в свой адрес нелицеприятных слов и интонаций, но хамить в ответ не стал из-за уважения к возрасту, переставил на бесплатную парковку в поселке. Пришлось за час до трансфера искать где припарковать машину и потом возвращаться в гору к отелю. Итог: никакой это не отель, считайте это благоустроенный частный гостевой дом, никаких чеков за проживание, терминалов для оплаты и вежливого отношения к себе вы тут не получите. остаться можно, но только на 1 ночь. Был здесь в 2020 году на 1 ночь, тогда все в общем устроило, поэтому в 2023 вернулся по старой памяти, но в этот раз позитива от пребывания не испытал. Больше в этот отель не приеду.
Lukojl
July 2023 •
3
Часто здесь заправляюсь, обычно все хорошо, но в этот раз заправщик облил топливом машину.
Vkusno — i tochka
January 2023 •
3
В зале очень холодно
Sever-Metropol
May 2022 •
2
Персонал хамит.