Заранее забронировала номер, мне отправили номер брони с подтверждением.
Итог:
приехали заселяться с мужем и ребёнком, а в наш номер уже заселили других гостей(по ошибке) и мест нет !!! Оказалось, что наше место просто заняли! Это вообще как? Мы уставшие и негде остановиться. Отвратительно!
Сервис на 0.
Был забронирован столик в данном кафе.
Когда пришли в «Калачи», на нашем столе были крошки, а под столом - чипсы и палочки для суши!(
Сервис никакой, попросили администратора исправить ситуацию и пересадить нас в другое место, но получили отказ. Админ ссылался, что нет мест, но приглашал за якобы забронированные столики гостей.. но на этом всё не заканчивается…
После нам принесли приборы для суши, одноразовые палочки были открыты, суши ждали почти час и по вкусу никакие! не советую!
