Ожидание и реальность совсем не совпали. За красивыми фото в интернете стоит полное безразличие персонала. Видно, что вкладывали душу в данное место. Много интересных задумок ..но после открытия пустили все на самотёк. Жили в номере землянка с завтраком. Землянки находятся на отшибе всей территории. До "ресторана" идти на другой конец. Сначала показалось это минусом. Но вечером оказалось большим плюсом. Так как была полная тишина. Номер обычный. Белье не глаженное, с пятнами. Телевизор не работает, кружек нет, но есть чай и сахар. Видимо его нужно заваривать в стаканчиках🤣 есть полотенца, тапочки, фен. На всей территории нет связи. Вайфай не работает, но он есть.
Бассейна два, детский с подогревом. Людей мало. Самая большая проблема - питание! Отель не разрешает брать еду с собой!! Но обеспечить возможность поесть, не может. На фудкорте ничего нельзя купить, нужно заказывать и ждать два часа ( пока растопят костер, замаринуют мясо, пожарят). Нам достался только шашлык и картошка (приготовленно на удивление очень вкусно). Овощей, выпечки не было. В ресторане (где 6 столов) сидел только администратор с бокалом и наглым видом (лучше бы пошел паутину убрал на террасе этого же ресторана). Ждать тоже два часа и многого нет. Завтраки входили в стоимость, но яичница закончилась после первых двух заказов. Почему при полном заселении гостиницы нельзя закупить необходимые продукты - остается загадкой. Терраса ресторана в стиле лофт с интересными задумками и неплохим видом. Но видимо с открытия ее не убирали. Паутина везде...столы не вытирают. Крошки и засохшая лапша никого не смущает. Долго выбирали место, чтоб присесть и съесть несчастных два блина на завтрак. Кофе растворимый с двумя кусочками сахара. Даже молока налить не могут. Сметана закончилась...🫣🫣 Мы не привередливые, но даже нас возмутило отношение персонала. Бар на бассейне не работает.
При въезде долго искали администратора. Нет указателя, где ресепшн. Стойки администрации в принципе нет. Повторюсь, администратор сидит в кафе и нужно каким-то чудесным образом это знать и не удивляться.
Предложение: наладить питание!! Делайте больше готовой еды!! Полный отель посетителей с детьми! По крайней мере нагетсы, картошку фри, выпечку можно закупить с запасом! Сделайте мидийную зону возле бассейнов. Мидии и вино разлетятся на ура! Коктейли! Сделайте фудкорт фудкортом!!! Сейчас-это пустые витрины с надписью к нам нельзя со своей едой! Дайте пинка сотрудникам!! Устройте генеральную уборку!
Второй раз не поедем и рекомендовать не будем. Но в целом место неплохое, если исправить нюансы.
Teterev
August 2024 •
5
Прекрасный ресторан! Отличное обслуживание, вкусная еда!! Куда не упал бы глаз, везде красиво! Коллекция самоваров впечатляет. Все сделано с душой. Очень уютно и вкусно. Однозначно рекомендую
Автосервис
August 2024 •
5
Были проездом в старой станице, цепанули днищем кочку. После этого появился страшный звук в машине и продолжать путь не было возможным. Единственный сервис во всей станице, где в сотрудниках осталось чувство человечности. Только тут согласились осмотреть. К счастью, дело оказалось 5 минут. Отогнули защиты и все наладилось. Спасибо большое сервису и мастерам за то что оказали помощь, спасли нашу поездку и наш день
Косметолог
July 2024 •
5
Была на приеме у мастера Татьяны Антиповой. Делали инъекции в лоб и межбровку. Мастер внимательная, интересовалась ощущениями и самочувствием, последовательно объясняла все этапы проводимой процедуры, свойств и эффект применяемых препаратов. Мастер с медицинским образованием и опытом, рука лёгкая, все инъекции сделаны очень аккуратно. Результат появился через пять дней. Все так, как я и хотела. Очень довольна . Буду обращаться к Татьяне снова и снова.
Gamma Sirius
April 2024 •
4
Неплохой бюджетный отель. Номера, конечно, уставшие. Но мы рассматривали только переночевать. Белье белоснежное и очень нежное. Спалось хорошо. Расположение отличное. Детская площадка. Трансфер до красной поляны. Завтраки на 3. Но голодным никто не уходил.
VillaGalaAzov
March 2024 •
5
Праздновали день рождение подруги,хозяева встретили,все подробно рассказали,отдохнули отлично,в доме все есть,территория большая зелёная,рекомендую!