Спасибо огромное за диван и стол, привезли всё вовремя) спасибо большое за оказанную услугу!
Maria
March 2021 •
1
Ужасное место, заплаченная большая сумма денежных средств за испорченное настроение и подпорченную нервную систему. После того, как ты выплачиваешь всю сумму за кухню про тебя просто забывают и начинают игнорировать. Заказали кухню, срок поставки - 22.02.2021. По факту привезли 17.02.2021, с временной столешницей, при этом никто даже не предупредил про это и даже не подумал извиниться. При этом доставку пообещали на 16.02.2021, в итоге весь день в ожидании, вечером позвонила сама с целью узнать, когда привезут материалы для кухни и получен ответ: "Ожидайте, могут привезти и в 23:00 и в 00:00. Если что-то не нравится можете перенести, радуйтесь, что вообще раньше привезли". Да, я была очень рада этой кухне с таким то отношением. При сборке кухни обнаружилось, что не подходят фасады для встраиваемой вытяжки и не получается установить стиральную машину, снова нужно ждать, при этом приезжал замерщик, и мы полностью давали все данные о нашей технике в кухне, вопрос для чего. В дальнейшем обратили внимание, что доводчики на сушке вместо "Blum" стоят "Hafele", при этом мы неоднократно делали акцент, что мы хотим на нашей кухне именно доводчики "Blum", это снова ожидание. При этом на звонки менеджер не отвечает, постоянно игнорирует, приходится постоянно ездить и выяснять все вопросы. Пообещали установку нашей столешницы на 01.03.2021, в итоге опять день на смарку из-за ожидания, но никто не приехал и даже не позвонил. Вот это я понимаю сервис!!!