Евгения Троненко
4
0
subscribers
0
subscriptions
15.1K
views
Капризный парень ведет себя неадекватно.
Обращается на ТЫ к незнакомым людям, причем я продолжала стараться сохранять дистанцию.
Повышает голос, надменное выражение лица ВСЕГДА (не первый раз на него попадаюсь), кидает претензии за все, что ему не понравилось.
Посмотрите камеры, прослушайте запись. Где то в промежутке с 15 до 16 сегодня, 20.05.24. Я была в розовой кофте и наушниках
Кстати товары на стол просто кидает. Чтоб ему так еду в кафе бросали на стол. Вынуждена теперь поменять пункт выдачи.
Потому что уже не первый раз на него попадаю и каждый раз думаю, лишь бы не его смена. Это не нормально. Сомневаюсь что моя жалоба - первая. Примите меры. Девочки у вас нормально работают. Я не прошу любезности, но адекватности хотя бы - да
К слову про то, что я вскрыла товар из зарубежа. Надо не бубнить под нос, а говорить четко. Я услышала ровно наоборот, что вскрыть надо сразу. И с клиентами тоже работала, бывает всякое. Но если ты хочешь, чтобы кто-то чего то НЕ делал, об этом надо говорить четко и понятно.
Да и какая разница, проводить выдачу сразу или нет. Отказ я могу сделать в любом случае. Но молодой человек оказался крайне недоволен и оставшиеся товары просто бросил на стол от обиды :’)
Хотя и раньше так делал, но такая бурная реакция на простые действия удивляет.
Примите меры, пожалуйста
А самому парню свой комментарий повторю еще раз, если не нравится работа — ее надо менять. Если не нравятся люди — не надо с ними работать. Это себе дороже, нервы тратить. И отзывы плохие зарабатывать, лишаться премии, выслушивать от начальства. Это замкнутый круг.
Букет составлен странно и не по технологии. Торчат стебли, ленточка слетает постоянно, пришлось вручную развязывать и заматывать крепко. Но все равно слетела, кстати.
Выбора цветов мало. Сами цветы либо откровенно(!) сухие, либо жухлые. Свежие есть, но опять же, выбор оч скромный. У горшковых грязные листья. В магазин невозможно зайти не задев листья или еще что нибудь.
Очень тесно. Подставки, свечи и вазы на продажу грязные. Есть ощущение, что просто место неудачное, сколько ни убирайся.
Продавец милая женщина, но очевидно не флорист.
Раньше всегда по просьбе убирали арахис. Сегодня убирать отказались, не получится типа. Срок годности что ли подходит?
У меня аллергия на арахис, но мне нравится ваш вок. Исправьте этот момент, пожалуйста. Спасибо