Shokoladnica
May 2023 •
1
Частенько по работе бываю на пл. Победы и захожу за кофе в Шоколадницу. Просто худшее кафе в Москве. Прошу сделать капучино на кокосе, уже отьехали на машине, пробую кофе, вместо кокоса миндаль. Разницу представляете?? Когда следующий раз зашла, указала на то, что не правильно выполнили мой заказ, вместо того, чтобы извиниться, ответили, что я наверное взяла не тот стакан. Как не тот, когда он стоял ОДИН и других стаканов рядом не было. Сегодня зашла, решила пообедать, сделала заказ, предупредила официантку, что время ограничено, желательно принести суп побыстрее. Прождала почти 30 минут и никто мне ничего не принес. Пришла какая то многочисленная делегация и все бросились ее обслуживать. Смотрю, уже на из столах появились салаты. Как так, а я что не клиент вашего заведения??? Просто нет слов(( конечно я сказала, что за пол часа бесполезного ожидания они отменили мой заказ. Но потраченное время и испорченное настроение кто мне восполнит??? Больше в эту шоколадницу категорически не зайду(( Вот так работает ваша «замечательная» сеть
Rukkola
August 2021 •
5
Хорошая кухня, приятная атмосфера! Есть небольшая детская зона. Отдохнули хорошо))
PickPoint
April 2021 •
1
Новый постмат , который установили в подвальном помещении в торговом центре на Миклухо-Маклая 18, причем замечу, что это ВТОРОЙ постмат. Первый стоит на втором этаже и работает хорошо. Теперь вернемся к подвалу. Мне «повезло» и четвертая посылка оказалась именно там. Каждый раз я с большим трудом получаю свою посылку. Все время приходится звонить в тех поддержку. Но сегодня даже она не помогла и получить посылку я не смогла, т.к. опять сбой и карты постмат не принимает. Мне обещали позвонить, когда я смогу получить свою посылку. Но как так?? Все клиенты возмущаются этой ситуацией, а ничего не меняется!! Прошу руководство разобраться с этой из ряда вон ситуацией и наладить свою работу!!! Хотелось бы получить ответ на мое обращение!