Первый отель в СПБ, где я останавливаюсь повторно. Очень атмосферный, уютный интерьер (один балкон чего стоит). Дружелюбный, приветливый персонал, спасибо Анне, Карине, Екатерине и Ярославу!
Предложения: 1) Повесить шторку в ванну, а то вода льётся на пол:(. 2) Повесить тюль!! Чтобы был свет от окна, но при этом можно было не бояться посторонних взглядов. 3) Разнообразить завтрак 4) Очень не хватает чайника в номере:(
Exitosla Beauty
March 2024
1
Очень разочаровалась в данном салоне👎🏻Раньше ходила регулярно, мастером Ани была довольна. В этот раз записалась на маникюр со втиркой к другому свободному мастеру. Во-первых, при записи я специально уточнила, сколько будет длиться маникюр, мне ответили, что примерно 2 часа, в итоге, маникюр мне делали 3 часа, мне пришлось полностью поменять планы на день. Во-вторых, я предупредила перед записью, что буду делать втирку и рассчитывала, что мне поставят мастера, который умеет это делать. Однако, мастер делал такую втирку впервые! Как итог — маникюр получился настолько плохим, что сама мастер сказала, что не возьмет с меня денег за эту работу. Ну и подойдя к администратору и, судя по всему, владелице салона, и высказав всё это, они сначала хотели убедить меня, что маникюр хороший😂🤦🏼♀️А потом вместо каких-либо сожалений и извинений просто сказали: «Ну а что мы можем сказать?». В общем, была очень расстроена испорченым маникюром и непрофессиональнолизмом и мастера, и администрации. Имя мастера не буду упоминать, у всех бывают неудачи, к тому же девушка сама признала косяк, но после такой некомпетентной реакции на ситуацию администратора и владелицы, в этот салон я точно не вернусь.