Shashlichok
March 2023 •
1
Отвратительное отношение к клиентам! Сделал заказ в 17:50, перезвонили с подтверждением через 7 минут и комментарием, что доставят заказ в течение часа, может чуть больше. По прошествию полутора часов перезваниваю спросить, когда привезут заказ. Мне было озвучено, что у них нет курьера. Спустя еще 20 минут три моих звонка были сброшены, а еще три просто не снимали трубки. Позвонив по номеру на сайте мне сообщили, что раз вы заказывали онлайн, то и звоните на номер онлайн, который сбрасывает и не отвечает. Поняв что с заказом нашем проблемы и никто никакой информации мне дать не может, мы заказали еду в другом месте. Спустя три часа!!!, мне позвонил курьер. Я отказался принимать заказ. После шашлычок перезвонил, сообщили что я сам виноват, что предупреждали про чуть больше часа. Окей, чуть больше часа мы готовы были подождать, но никто не говорил про три часа. Даже никто не удосужился со мной поговорить. Сначала просто сбрасывали, в потом и просто перестали брать трубку. Крайне не рекомендую данное заведение , если есть потребность быстро поесть, особенного если вы с голодными детьми.