Роман Б.
5
1
subscriber
0
subscriptions
75.2K
views
Приехал с проблемой, отказали и нахамили. Не рекомендую. Мастер был взрослый (около 40 лет) не русский.
Отсутствует клиентоориентированность, уточнял по поводу масла, какое масло есть на разлив при замене в сервисе, назвали марку масла, но на вопрос какие допуски у масла, прозвучал ответ некомпетентного специалиста: «молодой человек, посмотрите в интернете». Результат: настроение от такого обслуживания отрицательное, больше ехать в такое место не хочется! Если со мной не свяжется начальство/руководство и не прокомментирует данную ситуацию, то вопросы не только к исполнительному персоналу, но и непосредственно к самому руководству!
Сегодня был на мойке. Во время ополаскивания включалась пена и потом выклю чалась. То есть ополоснуть машину после пены просто невозможно!!! Переехал на другой пост, на другом посте не работает ополаскивание динамической водой (без пятен) лилась простая вода. Вердикт такой, уровень и качество на криминально низком уровне. Компенсировали сотрудники лишь частично. Требую полную компенсацию и чтобы со мной связались. Посещение 13 июля 2024 года примерно 13:00 - 13:30.
Обслуживание персоналом на нуле. Еда вкусная. Средняя цена не ниже среднего, я бы сказал даже чуть выше. Но при этом обслуживание ужасно. Долго подают, не понимают русского языка и не запоминают ничего. Был в заведении 2 июня 2024 года 17:00.
Рекомендую! Приняли быстро и пошли на встречу. Есть ресторан при отели. Чисто и уютно.
Я не доволен мойкой, объясню почему. Стоимость это единственный плюс, далее персонал и мойщики вовсе не рады вашему визиту. Хамят и крайне требовательно общаются, неприятно находится в такой атмосфере. Скидок и систем лояльности нет. Пример моей мойки 400р (мойка кузова) (пылесос ковриков, но банально под ковриками не пропылесосили, а предложили за 170р) это бред)) коврики пропылесосили, а под ними грязь. Не советую, лучше доехать до умной мойки и помыть за 200р. и пылесос за 50р.
13 января 2022 года я покупал iPhone 11 в кредит в салоне мтс Y281. В чек без моего ведома и согласия был добавлен товар на сумму более 5000 рублей. Услуги и товар на эту сумму не был предоставлен. Это некоим образом не относится к условиям кредита, от слова сосем! Написал претензию и до сих пор нет ответа. Написал заявление в полицию и далее пойду жаловаться в Роспотребнадзор. Это страшно понимать, что сотрудник салона мтс y281 Кузнецова Валерия Алексеевна совершила умышленное преступление, а именно обман покупателя и не несёт за своё деяние наказание. Куда смотрит руководство? Где ответ по претензии? Это беспредел! И не я такой один, кого обманули в этом салоне.