Были вчера в данном заведение после обновление. Так хочу написать отзыв про изменения к сожалению не в лучшую сторону. Ранее оставляла хороший отзыв,пришлось удалить,так как заведение теперь не соответствует этой оценки. Очень часто ходим в Дюран, всегда всё нравилось,но вчера это что-то. Началось, что к нам никто не подходил минут 10-15, посетителей было 6-7 столов,я сама админа попросила позвать нам официанта. Напитки нам несли ещё минут 15. Принесли креветки, они все пережаренные, маленькие, роллы жаренные такие же пережаренные. Я достала вилку с подставки для приборов,она оказалась грязной,но хорошо что были ещё другие приборы. Мы очень любим мидии в соусе блю чиз, вчера их тоже естественно заказали и это было что-то: соус в мидиях был НИКАКОЙ, как вода,так он вообще безвкусный,добавили ещё зачем то лук вместо чеснока,сыром там и не пахло от словат совсем. Попросили официанта узнать у повара в чем причина,на что повар передал что всё выполнено по тех карте. Но, если бы мы не были вашими постоянными гостями и не пробовали это блюдо,то я бы согласилась. Далее пригласили админа,чтобы блюда переделали или удалили из счета. Админ ответила,что переделать блюда они не могут и удалят из счета только одно не тронутое блюдо, т. е а этот ешьте как есть,нравится или нет. Простите как почувствовать вкус,если не пробывать.Через несколько минут возвращенные мидии нам принесли назад переделанные и вуаля,они такие же как раньше,с насыщенным густым соусом. Значит можно было сделать сразу вкусно как раньше. Ещё заказывали роллы, вместо 8 шт, нам принесли 4 шт,после замечания донесли. Ну а на десерт две мухи летали над нашем столом и садились на еду! Одну звезду добавлю за настойки. Раньше дни рождения у вас отмечали,встречи одноклассников,в выходные и будни приходили поужинать,а теперь совсем не хочется.Очень сильно наша компания разочарована, пришли получить удовольствие, получили за свои же деньги полное разочарование.
Giper Lenta
August 2024 •
1
Столкнулась с доставкой Ленты. Заказ должны были привезти с 15.14-15.44. По итогу отменили заказ в 14.50. После долгой переписи узнаю, что якобы не прошла оплата, хотя деньги с моей карты были списаны. По итогу долго переписывалась и созвонилась с операторами, но всё безуспешно. Мало того отвечают разные операторы, обещают решить в течении 30 мин и всё безуспешно. Я уже сама попросила отменить заказ, но это не повлияло на ситуацию. По итогу сегодня третий день , нет возврата денежных средств. Если вы располагаете свободным временем и средствами, вам нужно заказать доставку из Ленты на Блинова, 50