Milana
December 2023 •
2
СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ! Правильно говорят, что владелец нацелен на открытие новых ресторанов - соответсвенно на количество, а не на качество. Наша семья заказывает пиццу с основания пиццерии. Но за последний год качество упало невероятно! 1. Последний наш заказ. Я указала в заказе, чтобы сделали пиццу без лука. Мне перезвонил менеджер для уточнения (лук убрать из конкретной пиццы или из всех) - попросила убрать из всех. В итоге в одной пицце не убрали После заказа пришло смс об оценке качества обслуживания. Я описала данную ситуацию и через пару дней мне позвонил менеджер для уточнения ситуации. Ну как для уточнения - мне сказали, что на фото болгарский перец))) сообщили, что передадут все данные дальше и перезвонят. Естественно звонка не было! В Вотсапе тоже больше не отвечают (хотя читают). Я в принципе не скандальный человек и не пишу плохих отзывов, но это не первая ситуация 2. Пару месяцев назад привезли подогревшую пиццу, но мы тогда сами не захотели ничего выяснять. Тем не менее ситуация с каждым заказом 3. Муж заказывал с коллегами на работу пиццу, куда положили тухлые помидоры (здесь, к сожалению не приложу фото). Слышала от знакомых о похожих ситуациях Знаете, мы всегда стараемся относится с пониманием и на что-то закрыть глаза. Но если бы у меня была аллергия на лук? И самое обидное, когда никто не хочет решать проблему!