MaMa Mia
August 2024 •
2
Все хуже и хуже. Персонал состоит из молодых необученных сотрудников. Обслуживание долгое, чтобы сделать заказ надо трижды позвать официанта и каждый раз проходя мимо он говорил: сейчас подойду. Суп том ям вообще не соответствует классическом исполнению. Совершенно не острый. Пришлось упрашивать принести соус. И то принесли совершенно не тот, который используется для этого супа. Баклажан с Форель очень жирный. Идея не плохая, но исполнение на 2.
Aquamarine
August 2024 •
3
На рескпшене очень неопытный персонал. В номере не работал телефон. Ну и расположение на 3, очень далеко от метро. В номере даже нет гигиенического душа, очень странно! Единственное что могу отметить - завтрак, прекрасный! На 5. Остальное на 3.
Goodwin
July 2024 •
2
Добрый день! Считаю, что цена не равно качеству. 1. На 1 этаже где разместили маленьких детей - МЫШИ! На вопрос Алексею Николаевичу: как так?, это не безопасно! Ответ: а что тут такого? Мы живём в лесу, подумаешь мышка забежала, не стоит драматизировать. Вы серьёзно??????? Составлю обязательно жалобу в роспотреб! 2. Вопросы гигиены у маленьких детей на оценку 0! 4 дня дочь ходила с косами, которые я ей заплела при отъезде из дома. И на вопрос почему не причесываетесь? Ответ вожатой : да она не хочет! Вы серьёзно????? А зачем тогда там вы? Детям 7-8 лет! Та же самая история с остальными частями тела, начиная от зубов и заканчивая ногами! Носки у детей просто угольного цвета. Ну да ладно, я к этому была готова, но это явно говорит о том, что полы там ГРЯЗНЫЕ! 3. Маленьким детям тупо не дают телефон. А во время выступлений вообще не дождаться звонка. На просьбы позвонить спустя час ВОЗМОЖНО дадут телефон. И если родитель находясь на работе не смог ответить, то все ребёнка своего ты не услышишь. До Алексея Николаевича в один день дозванивалась час, потом ещё час ждала звонка РЕБЁНКА. Круто? 4. В телеграмме пишут, шлют видео, вопросов нет, но почему нельзя написать, что приезжайте родители к 11, тк ваши дети не выйдут к вам и вы будете ждать минут 30-40 пока их отпустят. Вы серьёзно???? Вообще-то я ехала за 300 км не для того, чтобы ещё сидеть ждать 40 минут. Вопросов к досугу детей, у меня есть. Остальные вопросы изложила выше.
Gazprombank
March 2024 •
5
Мне все понравилось быстро и девочки приятные
Raiton
January 2024 •
5
Матрас приобрели после долгих поисков. В салоне показался матрас мягче, чем дома. В целом нам очень нравится матрас, т. к он жёсткий, как мы хотели. Когда супруг переворачивается нет ощущения что кровать ходит ходуном. А если говорит об обслуживании, то тут вне всяких похвал! Отдельная благодарность Дарье, за рекомендацию матраса и за терпение ( я привередливый покупатель)
Eyekraft
July 2021 •
5
Заказывала сыну очки, все сделали очень быстро. Сотрудники приветливые и клиениоориентированные! Ставлю 5 из 5