Плюсы: в зале уютно, по ассортименту знаю из других точек сети, все отлично)
Минусы: очереди, в зале почти нет свободных мест. Ну и заказы выдают ооооочень долго, об этом в комментарии.
Комментарий: являюсь постоянным клиентом этой сети. Пришли в новую точку посмотреть как и что. Заказали в зале, один капучино, булочку с витрины и морс. После ожидания в 50 минут сделали возврат и ушли. Как-то вяло работает выдача, на кассе тоже очередь, но 2 кассира быстро раскидывают клиентов, молодцы. Через 2-3 месяца заглянем снова, надеемся, с выдачей что-то поправят, ожидание почти в час даже для ресторана - это слишком, не говоря о кафе, где в заказе 3 позиции…
P.S. Если бы до этого не бывал в сети «Миша» после подобной ситуации больше никогда в такое заведение не вернулся бы
Upd. Были уже не раз с того первого неудачного опыта. Отличная работа над ошибками, теперь всё отлично, как и всегда в ваших кафе!
Sol
January 2025 •
5
Превосходное место в Пскове. Теперь уже по традиции ходим сюда на завтрак утром в субботу. Очень рекомендую вафли - много зелени, очень вкусно. Основное меню так же периодически пробуем, есть из чего выбрать, всё понравилось. По обслуживанию никогда не было проблем.
Единственная проблема - зал небольшой, если хотите посидеть вечером (особенно в выходной), лучше бронировать
Dpd
May 2023 •
1
Почему нельзя повесить вывеску DPD на фасад? Или хотя бы в письме об отправке не написать что пункт выдачи в озоне находится? Вот такая бумажка ещё и на боковой стороне колонны - адекватный способ информирования? Я глазами ищу вывеску DPD, а не малюсенький грязный листок под углом 90 градусов. Это ужас просто…
DNS
May 2021 •
1
Не пришла смс при оплате онлайн. Товар не отдали, несмотря на то, что и поддержка, и на кассе видели подтверждение оплаты. Теперь ждать возврата денежных средств «3-10 дней», сумма 16к. Разочарован.