Hvalovskie Vody
January 2024 •
2
К воде вопросов нет. 1. Меня не устраивает, что ваши операторы названивают! Я сама слежу за водой и прошу мне не напоминать. Когда надо, тогда и закажу, то что вам нужно закрывать месячные планы, это не моя проблема. Научитесь слушать своих клиентов 2. Каждый раз, я прошу оператора или пишу это, когда заказываю через сайт. Предупредите о доставке не за минуту. Всегда водитель уже у шлагбаума. Тк 6 часовой интервал, я не могу быть готова на прием воды. За 3 года мне так ни разу раньше чем за 5 минут не звонили. В общем, любые договоренности с оператором не были учтены при доставке. 3. Сейчас обращение к менеджеру, который отвечает на данные сообщения. Очень странное у вас решение, просить фио и номер телефона в открытом источнике. Вы могли бы оставить номер телефона или почту куда это можно было бы указать. А тк нет прямой связи по жалобам, получаете негативные и что самое главное, однотипные отзывы на Яндекс картах.
Bagebi
December 2023 •
5
Пишу этот отзыв для официанта Максима! Очень классный, веселый, общительный и внимательный парень. Было приятно что именно он был нашим официантом. Он создал атмосферу, подсказывал и помогал. Именно такое впечатление хочется получать после посещения заведения. Даже если там что то не понравится из еды, это затмит всегда сервисом! Премию ему дайте!!!!