Мой отзыв прошу не принимать за негатив, а как все таки информацию, что у Вас в клинике есть вопросы, которые необходимо решать.
Сразу оговорюсь, что я не пользовалась услугами врачей, а только сдавала кровь.
1. Входная группа - темно, свет не включен, дверца шкафа сломана.
2. Ресепшен - не здороваются первыми, не спросили адрес эл. почты для направления результатов анализов, не подписали со мной ни одного согласия и договора на оказание медицинских улуг. Свой адрес почты для направления анализов я оставила на ресепшене самостоятельно.
3. Процедурный кабинет - дверь в кабинет при присутствии пациента не закрывается, в момент сдачи крови зашли другие пациенты толпой. Судя по наличию экг в данном кабинет пациент может лежать раздетым. Странный объем манипуляций медсестры, кожу в месте забора протерли ваткой смоченной жидкость из банки без маркировки, после забора крови нет тугой повязки, а просто ватка и пластырь, при условии, что забор крови платный и не самый дешевый в районе, если не ошибаюсь порядка 300 руб., дороже чем в Хеликсе. Также медсестра не поинтересовалась адресом эл. почты для направления анализов.
4. Ответ ресепшена по телефону - не дружелюбно, можно даже сказать безразлично. На все вопросы ответ - "ну давайте посмотрим", "Я не знаю" и т.п.
По итогу, анализ крови на почту не поступил, пришлось самостоятельно его отслеживать. Ни один сотрудник клиники, кому я задавала вопрос о том в каком виде будут указаны значения результатов анализа, не ответил мне на данный вопрос! Очень прошу Вас повысить качество оказания платных медицинских услуг, вы же все таки берете за это деньги, а не работаете за спасибо!
Pshaveli
July 2024 •
5
Милое, очень приятное кофе. Не раз уже заходим поесть хинкали)) для нас хинкали жарят как любит ребенок, хотя в меню их нет). Прекрасное отмасферное место с хорошим обслуживанием, в которое приятно зайти с семьёй после прогулки.
Autotrade
December 2021 •
1
Компания, ужасная! Кидалово. Стекло по гарантии не могут заменить. Устанавливали стекло на Химиков 2. Ответ на претензию я так и не получила. Офиса нет, кормят завтраками обещают перезвонить. Когда спрашиваешь, с кем разговариваешь, сотрудник не говорит. Это шараш -монтаж. Отзыв не голословный, есть документы заказ наряд притензия, при необходимости смогу дать ознакомиться.