Воспользовалась сайтом Донбилет в первый и последний раз! Продали билет на рейс, которого нет! Поездка Таганрог - Ростов. Выбрала на сайте нужное мне время отправления, оплатила, получила билет в электронном виде. По прибытию на автовокзал, узнала, что такого рейса нет. Пришлось покупать билет в кассе. Возврат на сайте, вроде, прошёл, но деньги не вернули! Никому не советую пользоваться этим онлайн сервисом!