Удовлетворившись рейтингом и репутацией этой компании, заказали в ней кухню. Начав работу с этой компанией (менеджер Никита) очаровавшись флером красоты офиса и красотой самой мебели в шоу руме далее заключили договор на изготовление остальной мебели в новой квартире (мебель в санузлах, шкафы в комнатах, в коридоре, гардеробная, стилаж в гостиной)
Этот отзыв я напишу только про кухню, т к про остальную мебель писать это долгая незаконченная история длиною в год.
В общем по кухне:
Начали работу по кухне в октябре. У меня имелся дизайн проект и еще этот дизайн проект ведет дизайнер.Обсуждаем фасады, конструктив, выбираем цвет. Нам дают образец цвета. Мы примеряем его на квартире- все подходит.
!!!Так вот 23 ноября мы еще обсуждаем кухню. Нас ориентируют, что готовность кухни будет в январе месяце. … и ВНИМАНИЕ ‼️ 29 ноября менеджер Никита сообщает, что кухня готова! А это значит, что по договору надо внести 620 тыс. Руб доплаты. Все оплачиваем. Договариваемся об установке в январе, потому что в квартире ремонт и ставить кухню пока нет возможности. Устанавливают кухню как договорились в середине января, но без ручек. Ручки обещают позже !!!! Пишу только факты!!! Ручки изготовили только в августе и то ручки не все, те что изготовили уже с августа установить не могут и ответа не дают, когда точно установят. Ниже приложу фото кухни на данный момент и как должна выглядеть (фото дизайн студии Mad About )
Не рекомендую эту компанию. Неблагонадежные!
Далее перечислю несколько фактов по остальной мебели:
Невозможно было полный пакет документации по заказу.
С 29 ноября мы ждали образец фасада с необходимым цветом. Сам менеджер составляет этот план, встречу и т д и ничего не выполняет. В марте менеджер не выдает образец моему дизайнеру, только после того как я лично вместе с ней приехала нам дали этот образец. Он не подошел по цвету !!! Но это не имело никакого смысла для этой компании, т к шкаф уже оказался готов!!! Ненужного мне цвета. Объяснение я получила следующее «Цвет ориентировочно был зеленый» , далее они перекрашивали фасад. Никто так и не добился объяснений зачем это было нужно.
И далее было много обещаний невыполнений.
В мае мы с дизайнером приехали на производство чтобы уже нам точно показали готовность мебели. Выполнили на одном шкафу не тот фасад который я выбрала, четко показав какой именно я хочу.
В итоге если вы уже дочитали до сюда я могу сказать что достала меня эта компания. Врут, не готовят всю документацию, даже когда обратились к юристу оказалось, что документы оформлены неверно! Могут обещать монтаж и не делать его. В моем договоре о монтаже стояло такое время, что 5 июня все будет готово. В итоге в конце августа они не смогли выполнить весь объем мебели и вернули мне некоторую часть денег.
Итог
Истрепали мне все нервы своей неадекватностью, не могу заехать в квартиру до сих пор, заимели нехорошую репутацию в дизайн сообществе.