Юрий Цандеков
8
0
subscribers
1
subscription
50.8K
views
Хотел заказать зеркальное панно. Созвонился, отправил фото похожего панно, фото на что монтировать и предварительные размеры. Панно почти 5 м2 и за 30тыс. стоимисти. Обсудили все нюансы с менеджером, приятная девушка, все разъяснила. Изначально был фацет 10мм и сроки 15-21день, посоветовала фацет 15мм и уменьшение сроков в 2 раза. Записала на замер, а замерщик в этот день не пришёл, договорились на др. время. Прошу прислать договор и тут все и началось. Договор по которому - "заказчик должен, а исполнитель подумает". Прошу откорректировать некоторые пункты, особенно сроки, а менеджер не в силах помочь. Звоню непосредственно на производство, отвечает женский голос и надменным тоном с ходу отказывается со мной работать с формулировкой что я буду выкручивать ей руки за эти сроки и т.д. ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР!
Жалоба подана. Скрин переписки, аудиосообщения, фото, аудиозапись разговоров все сохранено и доказывает написанное выше.
Моют на 5, нареканий нет. Первый раз заехал на ОЧЕНЬ грязной машине, отмыли всё и везде.
15.03 зашёл с семьёй в это заведение, пока ждали заказ, рассматривали дизайн и вылазит упитанный "жилец". Подзываю парня, готовившего наш гиро, показываю на таракана гуляющего по упаковкам, тот с недовольным видом развернулся и ушёл дальше готовить. Девушке, принимающей заказ, показали "жильца", от заказа отказались. Совет собственникам - присмотритесь к чистоте в зоне кухни.
Просто дно, просрочили все сроки. Дозвониться до магазина нереально, звонок сбрасывается сразу. Логистическая компания уведомляет о продлении срока поставки, а не сам магазин. Консультанты врут, одни говорят товар поступил частично, другие что находится на складе в Саратове. Ссылаются на задержки поставок комплектующих. Пытались всучить кровать кусками, доставка по городу больше 10т.р.
Было бы не плохо сразу при поступлении заказа информировать о том, что именно сейчас наступил тот "некоторый случай" когда самому нужно заказать курьера.
Перед оплатой сфотографируйте заказ, при получении дважды выдали не полный заказ.
Если купите двери в этой замечательной компании и Вам захочется поменять дверь.
То вас деликатно пошлют лесом с формулировкой что якобы двери делались под заказ специально для Вас и под Ваш объект...
И якобы двери "долго" лежат у Вас... (в моем случае они пролежали 1,5 месяца в том положении как привёз их доставщик.
А как "пели" когда продавали...
Лучше б в Бауцентре взял, передумал так вернул и другие взял в течении 3 месяцев.
Как место отдыха, на первый взгляд, хорошее. Но как всегда бывают минусы, а именно:
- музыка с соседних беседок одна громче другой, да ещё и разнонациональная.
- катамаран не дождёшься.
А что испортило весь отдых так то что просьба в адрес управляющего с просьбой утихомирить группу отдыхающих с очень!!! громкой музыкой, от которой проходилось разговаривать криком, осталась не услышанной.