Aleksandra
September 2023 •
1
Привезли помятый, поломанный торт! Решили приобрести торт в Александре на свадьбу. При заказе нас уверяли, что торт привезут в целости и сохранности, что ничего с ним не случится,убедили выбрать фруктовую начинку(ведь она не поплывет и не растает),что все будет хорошо! Торт привезли в плотной упаковке, курьер забрал деньги и сразу же уехал(даже не дав проверить торт). Когда нам показали торт, мы были в полном шоке!!!!(фото прилагаю). Было решено заделать его живыми цветами, но и это не помогло… вечер был испорчен, гости ужаснулись, молодые расстроены! Связавшись с исполнителем, нам сказали, что мы виноваты сами в том, что не проверили его сразу и что он в таком состоянии! По итогу вернули всего лишь 1500 рублей, назвав это, обоюдной виной! Отвратительное отношение и сервис! Никогда больше не будем заказывать в этом заведении торты и никому не посоветуем!!!