Wildberries.ru
May 2020 •
1
Добрый день. Сейчас в следствии особой обстановки - карантина, нельзя примерять вещи и др товар. Заказывала кольцо.Ношу размер 18, заказала с запасом - 18,75. Когда получила заказ,даже неожидала,что кольцо может быть маленьким! В итоге- очень сильно маломерит! Пришла сдать кольцо на возврат,даже бирку не отрезала.А мне говорят,что возврат не принимаем. В итоге взяли на проверку. Хотелось бы ,чтобы компания учла всю некомфортность данной ситуации,кот.происходит сейчас. Почему клиент должен страдать? И так поддерживает компанию Вайлберрис, покупая,по сути,"кота в мешке", опираясь только на фотографии, а если еще и несоответствует размер... Что делать клиенту?! Нужно,чтобы компанию поддерживала клиентов,тем более тех,кто продолжает покупать! Очень хочется верить,что такой монополист онлайн продаж,как Вайлберрис решит полблемы в пользу клиента и покажет свое уважение к сервису и к клиенту.
Sunlight
May 2020 •
1
Добрый день. Покупаю в данном магазине очень часто. И какого же было удивление,что сотрудники настоящие невежды. Никакого внимания клиенту. С таким недовольным лицом, больше не приду! Также отвратительное отношение к клиентам по онлайн заказам. Заказ обещали привезти,не привезли.При звонке в компанию, отказались помочь!На клиентов просто плевать! Неожидала такого подхода от этой компании...
ADAMAS
April 2020 •
2
Добрый день. Хотела купить кольцо, никто даже не подошёл и не обратил внимание....ушла в другой магазин.
Fun & Sun
April 2020 •
2
Добрый день. Путешествовала от этой компании несколько раз.Правду говорят,что все зависит от человека,кот .выполняет исправно свою работу. Не могу сказать такое о всех сотрудниках этой фирмы. Когда оформляла путевку в Тайланд, попросила поселить в отель поближе к главной улице,поселили,в глушь,что не дойти до главной улицы)) Такое чувство,что никто тебя не слышит! Вышел клиент из компании и слава богу....дальше моя " хата с краю- ничего не знаю". Главное продать,а внимание ,комфорт клиенту соблюдать не обязательно....Я бы посоветовала отправлять клиентов в путешествия,как будто самих себя....тогда все будет хорошо.Клиент ни на первом месте! Очень жаль! Теперь я покупаю путевки в других компаниях((
Optic City
April 2020 •
5
Добрый день. Приятно была удивлена,придя в данную оптику. Проверяла зрение и заказывала очки. Доктор внимательно и прекрасно выполняет свою работу. Хочу выразить благодарность и признательность!Отличное обслуживание,замечательный сервис. Хочется обязательно вернуться в данное место! Прекрасное отношение к клиентам! Большая редкость в наши дни!
Sletat.ru
April 2020 •
2
О ужас! Летала от этой компании в Тайланд с подругой! Несколько раз переспросили об отеле, чтобы был балкон .В итоге,по прилёту , нам поселили в ужасный номер, без балкона.Когда стали выяснять,оказалось,что агент от фирмы даже не указал,что нам нужен балкон....разбирались вместе с гидом...в течении трёх дней,звонили,писали....так и ничего не изменилось.Невнимание к клиентам и ужасное отношение!
Swarovski
December 2019 •
5
Отличный магазин. Отличное отношение консультантов к клиенту. Внимательные и доброжелательные!
Tochka Krasoty
September 2019 •
1
Добрый день. Сегодня хотела подстричься в этом салоне. Мастер Аркадий,словил звезду. Я просто в шоке от такого ужасного отношения к клиентам. Администратор не умеет слушать! Мастер- Аркадий показывает свой характер,не ставя клиента вообще ни в счет! Я просто в шоке от такого салона! Никому не советую сюда ходить!
Tochka Krasoty
September 2019 •
5
Добрый день. Хочу выразить признательность за работу салона Точка красоты,по адресу Менжинского,27. Прекрасные,понимающие мастера. Администратор всегда встречает с улыбкой.Все вежливые,настроение после такого отношения отличным становится! Мастер -Мафтуна понимает клиента и работает на совесть,в приоритете клиент.Доброе и внимательное отношение к каждому клиенту. Очень довольна сервисов в этом салоне. Всем рекомендую
McDonald's
September 2019 •
1
Добрый день. Сегодня покупали еду в макдональдсе,в тц желтый,метро Бабушкинская. Остались очень разочарованы. Во первых ,долго ждали,во вторых заказывали бургер с беконом ( бекона в бургере не обнаружили))).Заказывали фанту без льда. В итоге напиток со льдом. Заказ был на вынос,а так бы выясняли на месте,почему такое отношение. Внимание и клиент ни в счет! Очень неприятно это! Все нужно проверять! Больше не придем сюда. Нет доверия теперь...