Самое классное мне как маме двух детей - зона ожидания обустроена и для детей в том числе) То есть я могу пить кофе или чай, а детки в игровой зоне и никому не мешают и им не скучно. По сервису - работают хорошо, четко и быстро, лишнего не навязывают.