Клиентоориентированность на нуле. Заказали 8 инсталяций, водитель доставки за час прозвонил, нагло сказал, что не довезет до адреса и в ультимативной форме сказал искать машину, куда мы же должны перегрузить и довести до адреса! Это вообще как? Никому не посоветую этот магазин, доставщика уволила бы. Наглость зашкаливает.
Stolichki
June 2021 •
1
Молодой фармоцевт девушка просто нереально хамит, я такого в Москве не встречала. Нет бы как квалифицированный сотрудник, тактично донести до покупателя информацию, которую покупатель может не знать, она нахамила, язвила и пререкалась с улыбкой. Мы с мужем были в замешательстве, даже я, которая за словом в карман не лезет, стояла в шоке. Надо было просто объяснить, что рецепт не правильно написан, на вопрос: «Почему? Я уже 20 лет покупаю так», нормального ответа не последовало. Врач не написал суточную дозу (хотя приступы не знаешь когда начнутся, или через месяц или через пол года). Но самое интересное то, что в другом месте квалифициррванный фармацевт обратил мое внимание, что вещества входившие в данный препарат не правильно написаны и не та дозировка, все мне рассказал и еще написал как надо выписать препарат с правильно указанной дозировкой. В первой аптеке это почему то не заметили, хотя это самое главное! Аптека хорошая, но с такой вызыващей хамкой фармацевтом, большого желания нет туда заходить.
Shishka
July 2020 •
5
Я в шоке... это нереальное заведение! Персонал, музыка, танцы на стойке (пустили), и самое главное контингент ... все как на подбор.. Люблююю!!!!!!!!