Абсолютно не компетентный сотрудник за стойкой, отфутболивает в тех. Поддержку МТС, на горячую линию, ни на один вопрос ответить не может, смысл данного офиса если сотрудник не может помочь уточнить информацию? Я закрыла свой номер которым пользовалась лет 15, в ноябре, заплатила остаток по счету, пришла на днях уточнить точно ли все прошло успешно, не принадлежит ли мне больше данный номер, и нет ли вдруг какой-то задолженности, чек имеется, на что сотрудник мне ответил, что он ничего не знает, у него нет доступа, звоните в тех. Поддержку, еще раз задаюсь вопросом зачем данный офис, если в нем не могут оказать помощь? Ответить на банальные вопросы? Не рекомендую!