Когда ребенок-подросток сказала мне, что хотела бы учиться в Австрии, я была уверена, что это что-то нереальное, особенно в наше непростое время. Но современные подростки - очень по-современному самостоятельные, Варвара нашла и прислала мне приглашение на вебинар- знакомство, который проводила компания Education Austria. Почитала отзывы, ну, положительные, но вдруг модераторы хорошо работают. На вебинаре рассказывали свои истории такие же подростки, как моя дочь, которые на тот момент уже переехали и более-менее успешно ассимилировались в Австрии. Но я скептик и критикан и знаю, что сама могу рассказать свою историю в том ключе, в котором надо. За исключением этого случая. На вебинаре было все, вроде, красиво. Заказала звонок- консультацию. С чудесной девушкой Анастасией мы говорили вместе с моей будущей студенткой. Вроде, все понятно, все красиво. Есть различные варианты по сопровождению. Взвесив все и поняв, что мне самой заниматься вот всеми нюансами совсем никак, решила, что лучше потрачу n-сумму денег, но меня возьмут за руку и все сделают сами. А я, как белый человек (это такое устойчивое выражение в русском языке), пожну плоды. Работы профессионалов с большим опытом и неравнодушием. Договор изучала скурпулезно, искала мелким шрифтом и под звездочкой. Есть нюансы по рискам, но они допустимы. Подписала, заплатила, машинка закрутилась... За этот год было всякое. Но основное, я и мой студент никогда не чувствовали себя брошенными- Анастасия подключалась после окончания рабочего времени, чтобы успеть нас передать Анне, курирующему менеджеру. Анна контролировала нас даже во время своего отпуска. Напоминала, советовала, рекомендовала, терпела. Мы в числе первых получили приглашение из Университета, в числе первых получили отличное предложение из общежития. Когда летом выяснилось, что изменился процесс регистрации в Университете, Анна переживала за мою дочь, как за свою, что необходимо изменить план и приехать заранее. По независящим от нас причинам мы вышли за рамки срока сопровождения в Вене в один месяц - но у Education Austria даже мысли не возникло попросить нас доплатить. Education Austria взялся нас сопровождать до получения ВНЖ и открытия счета, Education Austria сделал. Итог- сегодня карточка ВНЖ на руках у моей студентки. Я по характеру придира, но даже у меня не было особого повода за это время высказать свое недовольство. Когда курирующий менеджер был недоступен, был заменяющий, который был в курсе всех нюансов, что мы не почувствовали замены. И главное, по приезду в Австрию студенту помогают ассимилироваться, знакомят с другими студентами, сопровождают, устраивают неформальные встречи. Подросток не брошен. Подросток счастлив. Поэтому вот искренне, а не за какие-то плюшки (хотя я не против:), рекомендую компанию Education Austria, если в ваших мечтах есть место учебе в Австрии! Да, иногда мне хотелось бы более оперативной связи по вацап, ТГ или в других мессенджерах - но у компании есть четкая политика на этот счет, это их право- важно, что в рабочие часы (а по почте и не только в рабочие) всегда есть возможность решить любые вопросы. И в заключение, отдельно еще раз хочу сказать спасибо Анне (ФИО не указываю ради соблюдения ФЗ N 152-ФЗ :), что были терпеливы, когда надо - строги, а иногда - с юмором, легко и весело. Это реально помогло пройти весь путь без сильной потери ментального здоровья)))