Отвратительная работа по оплате кредитов. Если организация позицианирует себя, как посредника, то она должна выполнять свои обязательства. У меня лично дважды " зависал" платёж. Возврат денег занял около недели.
Постоянные очереди. Визит в отделение занимает половину дня. Стараешься не пользоваться услугами почтового отделения, чтобы не потерять в ожидании, как минимум ,час. Хотя, работники вежливые и компетентные. Только за это и ставлю одну звезду.