Nevabuket.ru
March 2014 •
1
Заказывал букет на 14 февраля. Заказывал заранее, через сайт, т. к. нахожусь в другом городе. Предварительно уточнил информацию по наличию через модуль он-лайн консультанта, интересовали ИМЕННО КОНКРЕТНО васильки. Отвечал лично руководитель магазина Сергей Кириллов. Им был дан утвердительный ответ, заказ был сразу сформирован и оплачен. На следующий день, за 20 минут до назначенного времени доставки, мне перезванивает девушка-менеджер и говорит: "Вы знаете, а васильков у нас в наличии-то нет! Что нам делать-то?". Так как ложка дорога к обеду и смысла возвращать деньги уже не было, мне ничего не оставалось как заказать другой букет. Но тут ждал новый сюрприз: вместо прекраснейших свежих жизнерадостных ромашек, девушке торжественно вручают жалкий беспомощный кусок биомассы, напоминающий корм для баранов: все цветы увядшие, часть подгнивших, какие-то драные все. Негативные отзывы девушки повсеместно удаляются, на не удаленные сотрудники нагло огрызаются, оправдывая свои косяки тем, что заказ сделан, якобы, не заранее, что смешно. Ребята, так нельзя работать. Никогда не стоит браться за то, что не умеешь делать.