City Clinical Hospital № 19, Polyclinic Department № 1
October 2021 •
5
Чепрасовой Марине Ивановне. От мамы Матвеевой Марии. Уважаемая Марина Ивановна, простите, что я так задержалась написать благодарность Вам за очень своевременную помощь в оформлении пенсии по инвалидности моей дочери Марии Матвеевой весной этого года. Так получилось не из-за того, что не было времени, а от той деформации которая так жестоко прошлась по нашей жизни. Вы, молодая и красивая женщина, специалист непросто наблюдали как мы барахтаемся в этой безысходной и впервые встреченной ситуации, а направляли настойчиво и убежденно к цели - пройти МРТ, вовремя собрать документы и пр. Вы настоящий врач, который неравнодушен к ситуации у других людей прежде совершенно Вам незнакомых, и я, вспоминая этот ад благодарю Бога, что именно вы встретились на нашем пути, подсказали куда писать апелляцию на усиление группы, когда и к кому нужно обратиться. От всего сердца желаю Вам здоровья, домашнего счастья - быть счастливой мамой и любимой женщиной, пусть будет ровной и благополучной Ваша жизнь и долгой молодость. Еще я хотела бы поблагодарить Любовь Григорьевну Турушеву, зав. комиссией в ТЭК за моральную поддержку и профессиональное обращение с людьми попавших в сложную жизненную ситуацию с их больными родственниками. Это и обаяние внутренней культуры и высокая профессиональная этика, спасибо Вам огромное. P.S. на основании личного опыта оформления инвалидности, понимаю, что нужна "памятка в которой были бы указаны сроки, адреса, телефоны и т.д.". Например, что документы из Бюро лучше забрать самому, а иначе внутри города они будут идти почти месяц и возможно опоздание в подаче апелляции, если родственники считают, что группа инвалидности не соответствует реальному состоянию больному и надо по истечении строго одного месяца обратиться в областной ТЭК .
Byuro mediko-sotsialnoy ekspertizy № 5 po Novosibirskoy oblasti
June 2021 •
5
Барковской Ольге Сергеевне. Уважаемая Ольга Сергеевна, Вы прочитали мою апелляцию с просьбой об усилении группы инвалидности моей дочери М,Н.М. Ответ ЭС был для нас положительным. Я очень признательна Вам за принятие и понимание ситуации в нашей семье. Смею привести слова замечательного русского хирурга С.Р. Миротворцева написавшего такие слова: "Люди в белых халатах хорошо лечат, кормят, ухаживают, но часто забывают самое главное, что иногда дороже всего - забывают любить своих больных. В этом заключается дальнейшее продвижении медицины - тогда она совершенствуется. Больной идет с верою и надеждою и должен получить, во всяком случае, любовь, если нож и лекарства не помогают." Я увидела работу вашего учреждения впервые, все было сделано четко, быстро и справедливо. Результат вселяет надежду, что люди с тяжелой судьбой, которые обращаются к Вам за помощью, не будут обделены дополнительной обидой и невниманием. Приношу Вам сердечную благодарность и пожелание телесного и духовного здоровья, гармоничного домашнего союза для всех Ваших близких. Мама.