Yandex Market
November 2024 •
1
Пвз всегда завален товаром, что к оператору не пробраться, помещение маленькое, а там расположены бокс Берри, Яндекс и т. д. Заказы в этот пвз задерживаются в 95% случаев.
Daiva
July 2021 •
2
человек который отвечал в Инстаграмме сразу создал впечатление нежелания общаться, на просьбу съориентировать по столам, просто предлагал посмотреть у них на странице, утверждал, что шпон из тополя,толщина 0,5 мм.в ТЦ Гулливер в г.Екатеринбург стажёр удивилась, услышав про тополь, но призналась, что разбирается в продукции недостаточно .Вторая девушка сказала, что используется шпон дуба толщиной 5 мм. Информация менеджеров в инстаграмм и в магазине расходится, кто говорит верно не ясно. Оплатили, нам дали чек, про доставку сказали оплата наличкой1500. Хотя доставка не наемная. Покупали в среду, вся мебель в наличии, сказали, что в четверг нам должны успеть привести, менеджер обещала предварительно связаться. До пятницы так ничего и не пришло и никто не позвонил. Звоню сам. Ответил другой менеджер.Сказала, что в принципе возят мебель во вторник и четверг. И она не в курсе, что с нашим заказом, наша менеджер ей ничего не передавала, завтра мне перезвонят, стоить ждать в лучшем случае во вторник. В субботу мне опять никто не перезвонил, звоню сам. Отвечает менеджер у которого покупали. Она опять не в курсе и ей ничего не передавали. Говорит связалась с логистом Романом. Он пообещал в понедельник первым рейсом к нам 100%. В понедельник вечером мне позвонили и сказали, что логист Роман говорит машин не будет, только во вторник. во вторник вечером мебель была у нас. Водитель сказал, что хотел вести мебель нам ещё в четверг, но логист Роман, сказал, что мы можем только во вторник. сложилось впечатление нежелания с нами работать сразу после получения денег, перекладывание ответственности друг на друга, на мои возмущения не последовало никаких предложений для решения проблемы, ждите, любая нормальная компания при многократном срыве доставки, как минимум взяла бы расходы на нее на себя, но нет, менеджеры этой организации мне отказали. Менеджеры делают вид, что они удивлены, хотя давно понятно, что для них это обычная ситуация. Никому не советую связываться с данной компанией.
Argus
June 2021 •
5
Долго выбирали входную сейф дверь. Нужна была надёжная, качественная. Остановились на двери Аргус да-97. Оператор в чате отвечала на все вопросы быстро и информативно. Замерщик приехал на следующий день. А бригада установщиков через день. Поставили дверь меньше чем за два часа. Мы остались дверью довольны. Выглядит внушительно. На следующий день подошёл сосед, сказал, что тоже уже почти год стоит дверь Аргус и они довольны, не просела.