DaDetal
January 2021 •
5
Приобрел чехлы автопилот, получилось даже дешевле чем напрямую у производителя, так как базовая цена за товар одинаковая, но не пришлось платить за доставку. По времени доставки получилось так же как если бы заказал у производителя.
Avtofirma Svetlana
December 2020 •
5
Каждый раз подчеркиваю, что нужно быть не только довольным клиентом, но и благодарным.. ! Так как будучи недовольным клиентом почти каждый напишет жалобу и выразит свой негатив, но из сотни довольных клиентов хорошо если 1-2 человека выразят благодарность.. , что в свою очередь создает неверную картину о компании и её работе (так как сотни довольных клиентов ни как об этом ни сообщат) В октябре 2020 года приобрел весту св кросс в автофирме "Светлана" Благодарность менеджеру Виталию Смирнову за внимательное, вежливое и щепетильное отношение. Благодарность бухгалтерии, что четко делают работу по оформлению договоров , без проволочек! Благодарность , что компания работает честно, ни каких скрытых и не оговоренных сумм дополнительно не прибавляют! К тому же, ни чего не навязывается, ни какие допы и услуги! О них сообщают, но не навязывают! (Иногородних мученников , которым не продают машины без допов приглашаю в автофирму "Светлану" , здесь вы сможете приобрести машину без допов) Цены на допы очень даже лояльные! Сделал антикорозийную обработку (на новую и чистую машину это лучше сделать сразу) установили дополнительную сетку на радиатор и поставили машину на учет.(очень удобно, выехал из автофирмы с номерами и оформленную в ГБДД) Так же сделали ОСАГО без каких либо дополнительных страхований жизни, с учетом моей скидки за безаварийную езду.(Тоже очень удобно) Благодарность руководству компании, так как всё за что благодарен компании возможно только при установленном порядке внутри компании высшим звеном руководства. Такой подход не дает сверх прибылей на одном клиенте, но позволяет заработать хорошую репутацию и большое количество довольных клиентов, которые будут доверять автофирме Светлана, что дает приток постоянных клиентов и конечно рекомендации , а это работа в долгую. Смело можно рекомендовать автофирму "Светлана". P.S. Машиной очень доволен. По поводу сервисного обслуживания машины в афтофирме "Светлана" сказать ни чего не могу, так как ещё не обслуживался. .Своё мнение по этому поводу выражу позже, по результатам сервисного обслуживания.
Assol Sudak
October 2020 •
5
Чистенький, приятный , очень уютный мини-отель в 10 минутах от моря и недорого. Все самое нужное в номерах есть, кондиционер, туалет, ванная комната, холодильник, телевизор. Радушные хозяева. В Судаке в этом месте останавливаемся второй раз.
RemZona
September 2020 •
5
ремонтировали нам смартфон, очень быстро и качественно отремонтировали в тот же день. Молодцы ребята, очень положительные!
Kompaniya Yarshina
April 2019 •
5
Так как имею своё дело и по опыту знаю, что из 100 довольных клиентов выразить свою благодарность решат только 1-2 человека, а из 3 недовольных обязательно оставят негативный отзыв 2 человека, то считаю что важно быть не только довольным клиентом, но и благодарным.. До этого, несколько раз пользовался услугами другой компании Ярославля, где при приобретении комплекта шин, шиномонтаж делали бесплатно.. Порекомендовал воспользоваться данной услугой и своему другу.. , предварительно позвонив в ту компанию и уточнив можно ли воспользоваться акцией с бесплатным шиномонтажом при приобретении комплекта шин и дисков 14 диаметра , на что работник данной компании подтвердил что мы можем этой акцией воспользоваться. Мы закали нужные шины и диски и записались на шиномонтаж. По приезду в эту компанию и приобретении шин и дисков .. выяснилось, что бесплатный шиномонтаж нам делать не будут, так как их работник ошибся и на 14 размер эта акция не распространяется.. В результате ошибки работника этой компании я потерял время и деньги на проезд (в края брагино к лакокраске и обратно) То есть ошибка работника компании стала моей проблемой , а не проблемой компании.. После этого выбор пал на ЯРШИНУ , так тоже была акция на бесплатный шиномонтаж при приобретении комплекта шин и дисков и к тому же каждый диск оказался на 100 рублей дешевле чем той компании где нас подвели..а шины есть в наличии и не нужно делать предварительный заказ. Когда приехал на ЯРШИНУ, то выяснилось что они по ошибке выставили данную цену на диски (возможно перепутали с другим размером) но при этом, они отпустили шины и диски по указанной цене на сайте .. Таким образом ошибка работника ЯРШИНЫ не стало моей проблемой.. Что говорит о компании как о добросовестной... Шиномонтаж, как было и указано сделали по акции бесплатно. Плюс понравилась автомойка ЯРШИНЫ.. Всего за 350 рублей был комплекс плюс воск.. Все работники положительно настроены и клиентоориентированы начиная от продажи шин и заканчивая автомойкой.. Благодарю за такой подход.. Можно смело рекомендовать вашу компанию..