Roman V
8
0
subscribers
0
subscriptions
218.7K
views
Были проблемы с порогами - вмятина и рыжики. Ребята сделали все быстро и качественно. Попадание в цвет идеальное, не отличить от завода. На всех этапах ремонта присылают фотоотчёт. А так же пошли на встречу и сделали скидку. Однозначно рекомендую!
Хороший ресторан, вкусная еда, классный персонал. Хожу сюда регулярно уже не первый год.
В зале не хватает некоторых популярных дублирующих тренажеров. Банально висит один не очень удобный турник.
Однако проблема немного в другом. Брал помесячную подписку Smart. Перед покупкой мне консультант заверил, что для продления подписки надо обязательно продлевать её только через терминал клуба, иначе она аннулируется спустя месяц. Я отходил месяц и пока больше не планировал. Однако спустя месяц у меня автоматически списали деньги с карты, которой я ранее оплачивал. Подумал ладно, нет проблем, скорее всего какая то ошибка. Позвонил, объяснил ситуацию и попросил вернуть деньги. Однако мне наотрез отказались их возвращать. Никакие аргументы не помогли, никто даже не хочет ничего слышать про возврат денег. Более того, мне сказали по телефону, что подписку можно отключить только в терминале клуба. Дистанционно, ни по телефону, ни через личный кабинет её никак не отключить. Обязательно нужно физическое присутствие. Окей. Прихожу в клуб, отключаю вроде как через терминал. Прошу проверить администратора, что действительно все выключено и у меня теперь точно не будет списаний. А в итоге мне говорят что мы никак не можем проверить такую информацию. И более того, меня начали убеждать, что подписку можно было отключить дистанционно через личный кабинет и не нужно было никуда приходить. Однако как именно это сделать никто не сказал. А в самом кабинете нигде так и не нашел как это сделать. В итоге я просто надеюсь что у меня все корректно отключилось и больше никаких списаний не будет. Т.к. проверить мне состояние мой подписки никто не смог.
В общем и целом никакой клиентоориентированности. Все в этой структуре хотят, что бы ты заносил деньги. Дальше вы сами по себе. Никто вам ничем помочь больше не сможет. И про возврат денег тоже забудьте. Даже если их списали из за ложной информации своих же сотрудников. Осталось неприятное чувство от сотрудничества с такой крупной, известной компанией. Им наплевать на свою репутацию. Надеюсь больше не придется иметь с ними дело.
Все великолепно. Ребята знают свое дело. После них все вибрации на руле пропали.
Плюсы. Красивый и ухоженный двор. Баня не ограничена по времени. Есть качели, теннисный стол с ракетками и шариком. Удобное расположение недалеко от Ладоги. Адекватный ценник.
Минусы. Отделка дома довольно дешево выглядит - ну это вкусовщина. Периодически не подавалась вода для смыва в унитазе. При этом из кранов текла нормально. Человек, который нас курировал пару раз приходил и устранял неисправность. Заверил, что обязательно устранит проблему в ближайшее время.
В целом всем гостям понравилось.
Классное место для проведения мероприятий. Помещение оказалось просторным, хотя по изначальным фотографиям казалось, что места не так много. Важно, что здесь не душно, хорошая вентиляция и достаточно воздуха, есть адекватный кондиционер. Освещение можно регулировать и настраивать по своему усмотрению. Музыка хорошая. Доступны дополнительные услуги, такие как караоке, кальян и даже лед для напитков. Всем гостям очень понравилось.
Из всех пунктов проката это самый лучший по всем параметрам. Оборудование отличное, цены самые низкие, человеческое отношение и обслуживание самое лучшее.
Лучший зимний курорт в Лен. области. Склоны маленькие, но атмосфера просто великолепная. Стоит так же отметить оборудование - шикарные кресельные подъёмники с подогревом жопы. Выглядят очень надежно в отличии от курорта в Красном озере, где прямо передо мной свалилась опора подъемника.
Отличный магазин. Директор собрал вокруг себя прекрасный коллектив. Решают любые вопросы без каких либо проблем. Товара много, в помещении просторно и чисто.