юлия салтыкова
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.9K
views
Это самый ужасный отель, который я видела!
Были большой компанией, брали три номера, так вот два номера были более менее, нам достался номер, в котором вся стена была мокрая и в плесени, двери разбухшие и не закрывались, постельное белье, как будто не меняли вообще, а так же стояла дикая вонь плесени, находится было просто невозможно.
Подойдя к администратору и попросив заменить номер нам отказали и предложили только поменяться с кем-нибудь другим, это что вообще за сервис такой? Все, кто заходил в номер, сказали, что вонь нереальная аж режет глаза. На что сообщила администратор до вас никто не жаловался.
Попросила сделать возврат, на что администратор даже не дала никакого образца для заявления и не сообщила на кого писать, далее сослалась на то что звонить в островок и решайте вопрос с ним.
Ладно, вопрос был урегулирован через островок. Спасибо и на этом.
Так вот два номера которые были все таки заселены- по приходу в отель к 19:00 не оказалось света, на что в ответ сказали, что света не будет до утра, ладно наступает утро-света до сих пор нет. Помимо этого отсутствовала горячая вода.
В отеле полная антисанитария, сотрудникам отеля будет на вас все равно!
P.s. Фото в отзывах, которые прикладывали ранее, реальные!
