Здравствуйте всем. Пять звёздочек поставила за кухню на заказ, которая пришла раньше срока, со всеми комплектующими к ней и качественно изготовлена. За это спасибо:) Большой минус то что нет грузчиков. Водителя попросили помочь (естественно за деньги), он отказался, стоял пальцы веером, здоровый детина лет 45-50. Посмотрев на него это конечно полный привет. Далее мы рассчитались наличными за кухню, водитель должен был отдать сдачу, но как оказалось у него ничего нет. Сказал, что позвоню в "контору" (это он так выразился ) и Вам сдачу скинут. Прошло два дня, тишина. Я звоню менеджерам на Куйбышева Анастасия там работает и Ольга. Анастасия мне просто дала телефон директора и типа поговорите сами с ним. Ольга пообещала им отписаться или позвонить и на этом все. Ни ответа, ни привета. Я естественно потом сама позвонила руководителю фабрики Факториал, объяснила ему ситуацию, он сказал, что в течении дня Вам сдача поступит. И он действительно мне отправил деньги. Спасибо. Руководитель в этом плане сдержал слово. Что хочу сказать в заключении, отдавайте деньги водителю без сдачи,что бы потом не тратить свое время на звонки. Далее, менеджеры, о которых я писала выше, уже не заинтересованы в ваших проблемах, решайте их сами. Они заинтересованы в самом начале, чтобы Вы поскорее заказали то что
вам надо. И ещё на последок, если у Вас есть хорошие сборщики мебели или вы сами можете собрать кухню дома, то это лучший вариант. Потому как сборщики от них, никакие. Собирают не качественно. Это сплошные нервы. Всем удачи!
Olmeko
October 2024 •
5
Добрый день! Хотим сказать всем спасибо большое за качество мебели и доставку во время, без задержек. Ребята привезли, аккуратно все занесли, молодцы. Все отлично!
Mebel tvoyey mechty
August 2024 •
5
Добрый день! Огромное спасибо за качество мягкой мебели! Мебель сделана на отлично! Ребята привезли точно по времени, собрали. Ответственно отнеслись к своей работе. Однозначно рекомендую!