Отправляла перевод в Кировскую область и только дома надев очки увидела что отправлено 45 рублей в ВТБ страховку.Оператор на следующий день мне объяснила что страховка вылетает автоматом.Вопрос почему добровольная страховка вылетает автоматом и почему ее проводят без согласия клеента?