Уставший отель - как от туристов, так и от тех кто им управляет. Всё началось с приезда, когда нам посоветовали посетить ресторан до заселения. Там нет всё включено, потому что это напомнило мне… даже сравнить не с чем, не была я в месте, хуже чем это. Из блюд на завтрак можно было есть яйца вареные, потому что за яичницей надо было выстоять огромную очередь, как и за кофе. На весь отель один повар на яйцах и одна кофемашина. А дальше только Ад. На обед и ужин, если вовремя придёте, можете отведать курицу или шашлык из неё или скумбрию. Говядину в чистом виде вам не дадут - это будет либо ливер, либо требуха. Масла сливочного нет, только пальмовое. Спиртные напитки разбавляют до безобразия. На ресепшене постоянно пробивают туалеты - запашок тот ещё! Персоналу на вас наплевать! Зато для иностранцев работает другой ресторан, куда русских «иностранцев» не пускают, только англичан. Вот так да, теперь иностранцев тоже делят. В Египте Русский человек уже не иностранец, а братуха. Хамство поваров на раздаче - еду тебе в тарелку кидают, чуть ли не плюют в след. Если есть еда, то нет посуды куда её накладывать. Советую сразу забронировать за собой стакан, брать его с собой, мыть и ходить с ним везде, так как ни у бассейна, ни на пляже, ни в ресторане не во что налить напитки. Алкогольные напитки местные, ужасного качества. Экономия во всем. Воды в номер не приносят пока не поругаешься на ресепшене. Гиды, особенно Пегас, которые продают этот отель, устали слушать ругань и жалобы, поэтому и не приходят на встречи. Номера все ушатаны. Приехали семьёй 2+1, до сих пор не можем добиться, чтобы мне с мужем дали одну большую кровать, а не спать по разным углам номера. Не ведитесь на хорошие отзывы об этом отеле - в комнатах, комары, мухи и большие жирные тараканы. Уборка: полы не моют - как раздавили тараканов ногами, так уже три дня ходим по ним. p.s. С лежаками и полотенцами, что у бассейна, что на пляже одна огромная проблема. Лежаков мало, а полотенца не возможно поменять. Рядом аэропорт, спать не возможно самолёты взлетают над отелем.
Noviy Bereg
June 2023 •
3
Три с плюсом, ну или 4 с минусом. Было бы хорошо, если бы были открыты все входа и выходы, которые существуют, потому что попасть из одного крыла в другое, приходиться попотеть, квест. Преодолеть много этажей и горизонтальных коридоров, лифта нет с чемоданом по лестница тот ещё фитнес, а как семьи с колясками, я видел эту полосу препятствия. Большая просьба, отключать отопление в середине июня, а то завтракаешь в ресторане и потеешь, при этом работает отопление и кондей на отопление, ну как то не кайф. Они так делают специально, что бы много не съели. Можно ещё и шторы плотные повесить в номерах, а то в июне в три утра уже можно и не спать, солнце долбит в окно, как будто 12 дня. В целом не плохо, но мелочи убивают.
Kombinat Teplichny
February 2023 •
1
Может и был этот магазин хороший когда-то, но это в прошлом. Купил 45 роз для любимой, до дома 30 минут на машине. Розы головы повесели в течении часа. Мне бы надо было насторожиться и уйти после ответа продовца, на мои вопросы когда был мягко послан, но время ездить и искать в час пик цветы не было.
Mario-Mario
June 2022 •
1
Когда идёшь в ресторан, то знаешь, что там тебя примут приветливо и накормят. Но не в этот раз. Встретили у входа с улыбкой приводили за столик, дали меню. Всё хорошо, но вот пришло время делать заказ и нам дали понять что нам здесь не рады, мы должны освободить столик за 40 минут, а если не хотите, то идите. Видите ли нам сейчас позвонил постоянный клиент и заказал именно этот столик. Ввести в разум администратора спокойным словом не удалось, нет и даже не нагрубили, просто ушли и сделали для себя заметочку, что ноги нашей в этом атмосферном заведении не будет!
Moremania
August 2020 •
3
Всё хорошо, но только система построена на самообслуживании, что бы заказать еду иди на кассу и закажи пожрать.
Atmosphere
August 2020 •
5
Нравится этот фитнес зал, хожу занимаюсь и мне нравится.
Krucha
August 2020 •
5
Хороший ресторан, но дорого.
Peperoni
August 2020 •
1
Ужасное обслуживание, ждать заказ пришлось 60 минут. Это пицца и ризотто, Ризотто забыли принести, долго ругались.