Goosey Goosey
G
3
0
subscribers
0
subscriptions
38K
views
Начну с хорошего. Сам зал симпатичный, разные тренажеры. Но.
Во-первых, пробное занятие. Обещают, что можно неограниченно позаниматься в зале. На самом деле неограниченно можно только ходить по беговой дорожке, а дальше - за деньги (т.е. за абонемент). Ладно. Это не проблема и в целом понятное решение. Однако есть "но" побольше.
Оформили абонемент 29.08, первое посещение было 5.09. На стойке сказали, что абонемент был активирован 5.09, по первому посещению, и что он будет списываться 5-го числа.
Это не так. Абонемент списался 29.08, на неделю раньше.
Далее. Человек, взявший абонемент, смог сходить только один раз (5го числа), а потом приболел. Ну как приболел, три недели с вирусом. По факту, за всё время только один раз сходил. Но здесь нет приостановки абонемента по болезни! Можно только за дополнительную плату заморозить абонемент на месяц (а кому это надо, если ты уже проболел неделю или две). Как будто человек сам захотел пропускать.
Всё это по отдельности не так ужасно, однако всё вместе - отстой. Абонемент не только не приостановлен, хотя вины посетителя нет, но ещё и списан на неделю раньше. Что?
Второй прямой обман - утверждали, что если оплатить абонемент до сентября, это будет дешевле, а с сентября подорожание. Однако я смотрю на сайт - цены совершенно те же. Это уже второй обман.
Это ужасно. Оформляли наследство - тянули больше года. Из-за непрофессионализма "специалиста", которая не знает элементарных вещей в этой области, нам чуть не отказали в наследстве. Секретарша постоянно хамит, как и эта "помощница". Ведут себя так, словно ты не клиент, а грязь. Постоянно подолгу приходится ждать, хотя приходишь по записи. Один раз пришла, а эта Ирина аккурат в назначенное на встречу время... куда-то уходит погулять, покурить. И жди её. "Посидите, подождите". И сидишь час, два, потому как не уточняют, сколько ещё.
Справедливости ради другие дамы в этом заведении производят гораздо лучшее впечатление, как и сам Петров. Но мне пришлось неоднократно иметь дело только с этими двумя тётками, и это было ужасно. Грубо, непрофессионально. Никому не советую.