Pizza 22 cm
November 2024 •
1
В 13:00 25 ноября. Заказали пиццу. Через 5 минут позвали к кассе, сказал что отсутствует соус к пицце. Предложили отменить весь заказ и переоформить его заново или приготовить пиццу без соуса. Попросил добавить другой соус. Отказали, сославшись на "нарушение технологической карты". Получается приготовить пиццу без соуса или добавить за деньги топпинг это не проблема. А положить другой соус по просьбе клиента из-за ВАШЕЙ ошибки это уже нарушение технологической карты. Сделал возврат, ушел. Желание есть там пропало. Почему из-за ваших ошибок я должен испытывать неудобства в переоформлении заказа, ждать возврата денежных средств от банка? До этого каждую неделю заезжали за пиццей после работы. Теперь делать этого не хочу. Настоящий сервис это не просто следование технологической карте, но и признание своих ошибок.
Imperia techno
October 2024 •
1
Не привезли заказ. Курьер должен был привести заказ с 18:00 до 24:00. Приехал раньше ввиду того что у него был заказ другого клиента и тот просил привести пораньше. Курьер не дозвонился до меня и уехал, раньше назначенного промежутка времени. Почему от этого пострадал я, я не понимаю. Сервис отвратительный. Номер заказа 2053833
SkyNet
June 2024 •
1
Не предупреждают о повышении стоимости услуг. Ссылаясь на то что вся информация указывается на их сайте. Который никто естественно не читает. При этом если на ежемесячный платеж не хватает, переводят на другой тариф и начинают снимать весь твой счет по 30 рублей в день. Также не предупреждая про это. Собираюсь отключить их услуги и выбрать другого провайдера. Убрал и заклеил всю их рекламу в своем подъезде. Да мне безразлично повышение тарифного плана на 50 рублей. Все дорожает. Но об этом нужно предупреждать нормально, а не формально «по закону», указывая информацию на сайте, которым никто не пользуется. Вы сильная сторона договора и этим вы пользуетесь, переходя на подневное списание. Перерасчет вы делать отказались, что вы еще можете мне сказать?
Koreana
May 2024 •
5
Одно из немногих мест в СПб где есть корейский гриль. Очень давно его искал. Прекрасное мясо. Вкусная еда. Вежливый и приятный персонал.