VTB Bank
June 2022 •
1
Захотела стать клиентом банка и не смогла. Просидела 40 минут казалось бы без очереди и при условии, что было одно свободное окно из 4 работающих. А потом ещё услышала: ну мы с Вами не успеем, мы закрываемся, а на оформление уйдёт больше получаса. И это при том, что всё было уже оформленно через приложение, подтверждено через гос. услуги. В итоге после часа проведённого в этом отделении впустую, доехала до отделения на Просвещения, в котором получила квалифицированное обслуживание без ожиданий и пререканий всего за 15 мин! Жаль карту заказала снова на Парнас в надежде, что карту то забрать быстро. Но нет. Пришлось потратить снова час... И снова в отделении пусто, а сотрудникам совершенно не было дела до одного клиента. Ужасное отделение.